Cloudally fait désormais partie d'OpenText™ Cybersecurity

Cloudally fait partie de la famille de solutions de cybersécurité OpenText depuis 2021. Sa migration sous la marque OpenText Cybersecurity complète la transition, le service restant inchangé.

Aucun changement n'est apporté à la manière dont vous utilisez actuellement le produit.

Vos sauvegardes, paramètres administratifs et expérience utilisateur existants restent intacts. Ce changement reflète l’intégration des capacités de protection des données de Cloudally dans un portefeuille de cybersécurité plus large, sans perturber vos opérations en cours.

Aucune modification ne sera apportée à vos données stockées ou aux politiques de rétention que vous avez précédemment configurées.

Les sauvegardes continueront de s'exécuter selon les calendriers que vous avez définis, et toutes les données resteront conservées dans les centres de données sécurisés que vous avez choisis. Cette transition est de nature administrative et concerne l'identité de la marque ; elle n'est pas technique.

Non, aucune action n'est requise de votre part.

Tous les comptes, rôles et historiques de sauvegarde sont conservés en l'état. Les procédures de connexion et les contrôles d'accès restent inchangés pour le moment. Toute modification ultérieure vous sera communiquée clairement et suffisamment à l'avance.

Non, les conditions de votre abonnement actuel restent inchangées.

Si des ajustements tarifaires ou des modifications des offres devaient intervenir à l'avenir, ils vous seraient communiqués conformément au processus habituel de notification des clients d'OpenText.

Non, vous continuerez à bénéficier de l'accompagnement des mêmes équipes de support qui prennent en charge les demandes Cloudally depuis toujours. Leur expertise et leurs processus de support restent inchangés, désormais renforcés par l'organisation OpenText Cybersecurity.

Vous pouvez continuer à accéder à Cloudally depuis les portails de connexion que vous utilisez déjà. Ces pages adopteront progressivement l'identité visuelle d'OpenText, mais vos identifiants et vos procédures d'authentification ne seront pas modifiés sans notification préalable.

Non, les données de sauvegarde Cloudally restent stockées dans les mêmes régions Amazon S3 chiffrées que celles initialement sélectionnées par votre organisation. Cette transition n'implique aucun déplacement ni aucune restructuration des données stockées.

Oui, Cloudally continue de respecter les exigences de conformité déjà établies, notamment la norme ISO 27001 ainsi que les réglementations HIPAA et RGPD. La solution utilise également un chiffrement AES-256 pour les données au repos et le protocole HTTPS pour les données en transit.

Ces mesures de protection restent fondamentales pour le service.

Toutes les fonctionnalités de Cloudally restent disponibles, notamment les sauvegardes SaaS automatisées, la restauration granulaire et à un instant précis, le stockage et la conservation illimités, ainsi que la prise en charge de Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Dropbox, Box et d'autres services.

Des améliorations fonctionnelles pourront être apportées dans le cadre des initiatives de sécurité plus larges d'OpenText, mais aucune fonctionnalité ne sera supprimée.

Vous pouvez continuer à contacter l'assistance Cloudally par vos canaux habituels. L'équipe reste disponible pour répondre à vos questions concernant les sauvegardes, les restaurations, la facturation ou l'intégration à OpenText Cybersecurity.