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OpenText™ Cloudally Backup for Google Workspace

Sauvegarde pour Google Workspace

Récupérez rapidement vos données perdues et assurez la continuité de vos activités grâce à une sauvegarde cloud Google Workspace automatisée et complète.

Sécurisez vos données tout en garantissant la conformité réglementaire

Approuvé par plus de 30 000 organisations.

Icônes de produits Google

Protection des données Google Workspace par les experts de la sauvegarde SaaS

Sécurisez vos données Google Workspace et vos données Drive partagé grâce à une sauvegarde AWS S3 avec rétention illimitée.

Icônes Google Workspace, notamment Gmail, Drive, Agenda et Docs, autour du logo Google sur un fond clair.
  • Sauvegarde automatique

    Protégez de manière complète toutes les données Google Workspace (anciennement G Suite) grâce à une sauvegarde automatisée ou à la demande vers tout type de stockage.

    Sauvegarde de Gmail, des Drive partagés (anciennement Team Drive), des agendas, des contacts, des tâches et des métadonnées.

  • Restauration partout, depuis n'importe où

      Restauration en libre-service fiable,à tout moment et depuis n'importe où, dans le cloud, pour vos équipes à travers le monde.

    Restauration à un point précis dans le temps, granulaire et inter-utilisateur, avec rétention illimitée. Exportez les données des comptes inactifs et réduisez vos coûts de licence.

  • Une assistance humaine

    Support client assuré par de vraies personnes, 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an. Disponibilité multicanal par téléphone, chat, e-mail et via un Customer Hub dédié.

    Accédez à une vaste base de connaissances avec des tutoriels vidéo, des conseils de dépannage et des guides d’utilisation.

  • Sécurisé et certifié

    Garantissez la conformité et facilitez les audits grâce à une capacité de récupération éprouvée. Prise en charge de l'OAuth et de la MFA/2FA exigés par Google Workspace. Nous sommes certifiés ISO 27001 et facilitons le respect des exigences HIPAA et RGPD.

    Choisissez parmi onze centres de données mondiaux. Chiffrement sécurisé Amazon AWS S3 et HTTP-SSL au repos et en transit.

Pourquoi est-il essentiel de sauvegarder les données Google Workspace ?

Illustration couleur d'un e-book intitulé Why Enterprises Need Backup.

7 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d'une sauvegarde SaaS dès maintenant

Ne vous fiez pas uniquement aux mécanismes de rétention natifs : 95 % des pertes de données sont dues à des erreurs humaines, des interruptions de service, des cyberattaques, des problèmes de synchronisation, des menaces internes et des lacunes en matière de conformité. Découvrez comment l'absence de sauvegardes peut coûter des millions, perturber vos activités et exposer votre entreprise à des risques juridiques, et comment Cloudally protège vos environnements Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce et bien plus encore grâce à des snapshots illimités, à la restauration à un instant donné et à des fonctionnalités de conformité facilitant les audits.

Confiez vos sauvegardes SaaS à des experts

Faites confiance à nos solutions éprouvées, matures et reconnues, classées parmi les meilleures solutions de sauvegarde SaaS par Newsweek*. Notre solution complète de sauvegarde et de restauration Google Workspace inclut une sauvegarde quotidienne automatisée de toutes vos données G Suite, notamment :

  • Protégez de manière complètetoutes les données Google Workspace (anciennement G Suite) grâce à une sauvegarde automatisée ou à la demande vers tout type de stockage. Gmail, les Drive partagés (anciennement Team Drive), les agendas, les contacts, les tâches et les métadonnées.

  • Restauration en libre-service, à tout moment et depuis n'importe où, pour permettre à vos équipes internationales d'utiliser le cloud en toute confiance. Restauration à un point précis dans le temps, granulaire et inter-utilisateur, avec rétention illimitée.

  • Simplifiez les audits grâce à la prise en charge de la conformité et à une capacité de récupération éprouvée. Prise en charge de Google Workspace, ainsi que d'OAuth etde la MFA/2FA obligatoires. Nous sommes certifiés ISO27001 et prenons en charge les exigences de conformité HIPAA et RGPD . Centres de données mondiaux au choix. Chiffrement sécurisé des données Amazon AWS S3. 

  • Reprenez le contrôle de vos données grâce à la possibilité d'exporter les données archivées pour un accès local au format ZIP, ou vers votre propre stockage S3, Azure, Box ou Dropbox. Sauvegardez les données des comptes inactifs et réduisez vos coûts de licence. Accédez à n'importe quelle archive grâce à la rétention illimitée des données.

Logo du partenaire Google Cloud comprenant une icône de nuage multicolore et du texte sur fond blanc.

Icône Google Drive.

Google Drive

Icône Google Mail.

Gmail

Icône Google Contacts.

Google Contacts

Icône Google Agenda.

Google Agenda

Icône Google Tasks.

Google Tasks

Sécurisez vos données avec notre solution de sauvegarde et de restauration Google Workspace

Google Workspace ne peut pas vous protéger contre les pertes de données de votre côté, qu'elles soient dues à une erreur humaine, une intention malveillante, des interruptions de service, des erreurs de synchronisation, des pirates ou des logiciels malveillants.

Google Workspace est une plateforme puissante. Toutefois, elle ne dispose pas d'un processus de sauvegarde et d'archivage quotidien. Les options natives comme Vault sont principalement destinées à l'e-discovery ; elles n'offrent pas de restauration fluide, sont destructives (elles écrasent les données existantes) et entraînent un coût supplémentaire. De plus, une fois vos données supprimées de la corbeille, manuellement ou automatiquement, elles sont définitivement perdues.

Si l'on ajoute à cela la probabilité d'erreurs commises par les employés, ainsi que la fréquence des attaques par logiciels malveillants et des failles de sécurité, on obtient une faille de cybersécurité importante, susceptible d'entraîner une perte de données critiques sans aucune possibilité de restauration. 

Même si vos données sont hébergées par Google, il incombe en dernier ressort à votre entreprise de garder le contrôle de ses données métier et de les protéger contre les menaces de sécurité ou les suppressions accidentelles. L'aide Google Workspace Admin indique : « Vous disposez d'un délai limité, à compter de la suppression définitive des données, pour restaurer les fichiers et les messages. Passé ce délai, les données ne peuvent plus être restaurées et sont définitivement perdues ». Gartner et Forrester partagent également ce constat. Les réglementations relatives aux données, comme le RGPD et la HIPAA, imposent également une capacité de restauration démontrable.

**Hors Google Photos

Tableau de bord CloudAlly affichant les détails et l'état des sauvegardes Google Workspace pour plusieurs applications SaaS.

Choisissez une solution de sauvegarde Workspace adaptée à votre entreprise.

  • Gestion intelligente des effectifs

    Simplifiez l'intégration et le départ des collaborateurs grâce à l'activation groupée et à l'ajout ou la suppression automatisés des utilisateurs. Ainsi, les données des employés sont sauvegardées dès leur premier jour dans l'entreprise. La sauvegarde de plusieurs domaines et la prise en charge de plusieurs administrateurs sont également incluses. Nous sauvegardons également les données des comptes Google Workspace inactifs et proposons une restauration inter-utilisateur, afin d'assurer un transfert fluide des données entre les collaborateurs sortants et les nouveaux arrivants.

  • Options de restauration flexibles vers n'importe quel stockage, avec rétention illimitée

    Restaurez rapidement vos données sans écraser les informations existantes grâce une restauration non destructive à un instant précis. Les snapshots visuels historiques simplifient la restauration à un point précis dans le temps, tandis que les fonctions avancées de recherche et de filtrage permettent de restaurer en quelques clics des éléments individuels ou des boîtes aux lettres complètent. Le tout avec une rétention illimitée, pour ne plus être limité par les politiques de rétention. Nous avons ajouté la possibilité d'effectuer des restaurations en libre-service et de sauvegarder vers votre propre stockage cloud compatible S3 (BYOS).

  • Aucune prise en main nécessaire grâce à une interface intuitive conçue pour les administrateurs

    Notre solution de sauvegarde Google Workspace s'intègre en toute transparence à tous les forfaits Google Workspace. Son interface utilisateur intuitive permet une prise en main immédiate, rapide et facile, avec une restauration en deux clics. Pour les administrateurs Google Workspace, nous proposons également une gestion avancée des utilisateurs, un suivi transparent de l'état, des alertes par e-mail et des journaux d'activité.

  • Nous assurons vos arrières, et vos sauvegardes, de manière sécurisée et toujours disponible

    Votre sauvegarde G Suite est entièrement protégée par le chiffrement AES-256 des données au repos et en transit, avec une disponibilité garantie de 99,9 % par SLA.Nous vous laissons le choix parmi plusieurs centres de données mondiaux et facilitons la conformité au RGPD et à la HIPAA. Nous sommes également certifiés ISO 27001. Notre sauvegarde G Suite intègre une authentification sécurisée avec prise en charge de la MFA/2FA, d'OAuth et d'Okta.

Fonctionnalités

  • Sauvegarde transparente

    Sauvegarde automatisée de tous les utilisateurs, ou d'utilisateurs sélectionnés, avec détection automatique des nouveaux utilisateurs/sites. Sauvegarde des métadonnées. Sauvegarde Exchange dans un référentiel unique

  • Prêt pour les audits, avec centres de données mondiaux

    Répondez aux exigences de conformité grâce à un choix de centres de données dans l'UE, en Amérique du Nord et en APAC. Nous facilitons la conformité HIPAA et RGPD. Chiffrement sécurisé Amazon S3.

  • Reprenez le contrôle de vos données

    Évitez le casse-tête des politiques de rétention des données Google Workspace grâce à la rétention illimitée des données. Compressez et exportez les données archivées à n'importe quel niveau hiérarchique. Sauvegardez vers votre propre stockage. Réduisez vos coûts de licence grâce à la sauvegarde des données des comptes inactifs. Sauvegardes dans un référentiel unique.

  • Restauration flexible pour des équipes internationales

    Restauration granulaire avec recherche avancée, restauration à un point précis dans le temps grâce aux snapshots historiques, restauration entre utilisateurs, restauration non destructive et restauration de boîtes aux lettres complètes.

  • Authentification sécurisée

    Sauvegarde cloud sécurisée avec prise en charge de la 2FA/MFA et d'Okta. Utilisez OAuth pour provisionner vos sauvegardes et éliminer la nécessité de stocker vos identifiants. Le stockage immuable, Object Lock, réduit au minimum les pertes accidentelles ou malveillantes de données.

  • Outils pensés pour les administrateurs

    Gérez plusieurs domaines depuis un seul compte. Notifications quotidiennes de sauvegarde. Journaux d'activité. Activation automatique des nouveaux utilisateurs Google Workspace. Restauration inter-utilisateur pour une gestion simplifiée des collaborateurs.

  • Restauration non destructive avec rétention illimitée

    Restauration non destructive vers le même utilisateur Google Workspace ou vers un autre. Stockage illimité et rétention illimitée des données.

Visite guidée interactive

Essayez OpenText Cloudally Backup for Google Workspace. Aucun téléchargement, aucune installation. Profitez simplement d'une visite guidée interactive de notre solution de sauvegarde cloud à cloud pour Google Workspace. Découvrez notre plateforme de protection des données SaaS grâce à des démonstrations interactives. Activez une sauvegarde Google Workspace, restaurez des données perdues et explorez les fonctionnalités de sécurité de la solution.

Interface CloudAlly affichant la configuration de la sauvegarde et de la restauration Google Workspace avec un formulaire de saisie d'adresse e-mail.

Sécurité des sauvegardes Google Workspace

Logos : ISO 27001, Amazon Web Services et conformité HIPAA.

Une sécurité renforcée et une conformité assurée

  • Conforme aux exigences de l'HIPAA
  • Chiffrement robuste
  • Centres de données mondiaux, basés sur Amazon Web Services (AWS)
  • Détection des intrusions
  • Contrôle d'accès compartimenté
  • Disponibilité de 99,99 %

Ressources

Brochure
Solution de sauvegarde et de restauration Google Workspace

Sauvegarde et restauration cloud à cloud pour Gmail, les Drive, les Drive partagés, les agendas, les contacts, les tâches et les métadonnées.

FICHE TECHNIQUE
Plateforme de protection des données SaaS
Plateforme de protection des données SaaS offrant une sauvegarde et une restauration sécurisées, automatisées et flexibles pour les environnements Google Workspace.
Guide
Guide utilisateur Google Workspace

Les données Google Workspace sont désormais protégées en toute sécurité, avec une restauration simple en cas de perte de données. Consultez ce guide utilisateur pour en savoir plus.

FAQ

Consultez nos questions fréquentes sur la sauvegarde Google Workspace, les fonctionnalités intégrées de Google Workspace et les politiques de rétention de Google Workspace :

Google Vault est un outil d'archivage qui peut ressembler à un utilitaire de sauvegarde intégré, mais il n'est pas conçu comme un service de sauvegarde destiné à protéger les données contre la perte ou la corruption. Il sert plutôt d'emplacement d'archivage pour l'eDiscovery. Cette application G Suite supplémentaire aide principalement les organisations à archiver leurs données et à utiliser l'eDiscovery afin de répondre à leurs obligations légales. Google Vault permet aux organisations d'archiver les données et de définir des règles de rétention, de préserver les données des utilisateurs au moyen de « suspensions légales », mais aussi aux administrateurs IT de rechercher des données dans l'ensemble de l'organisation, d'exporter les données nécessaires pour un traitement ultérieur et d'analyser les activités des autres utilisateurs Vault grâce à ses rapports d'audit intégrés.

En clair, Google Vault n'est pas une solution de sauvegarde, même s'il existe certaines méthodes permettant de l'utiliser pour restaurer des données perdues dans des situations particulières. Il est essentiel de comprendre ce qui différencie Google Vault d'une solution de sauvegarde, tout simplement parce que sa fonction principale est d'archiver et de conserver les données afin qu'elles puissent être retrouvées ultérieurement. Les véritables solutions de sauvegarde et de restauration sont conçues pour préserver l'intégrité de vos données métier en répliquant en continu une version pouvant être utilisée pour remplacer les données principales si nécessaire, notamment en cas de logiciel malveillant, de suppression malveillante ou accidentelle, ou simplement d'erreur logicielle. Les responsables IT qui tentent d'utiliser Google Vault pour la sauvegarde et la restauration, au lieu d'une solution de sauvegarde tierce, constatent qu'il ne fonctionne pas comme une véritable solution de remplacement des données principales. Son processus et ses capacités de restauration sont lourds et lents.

Google Takeout est un service Google qui permet aux utilisateurs d'exporter et d'archiver leurs données personnelles provenant de Gmail, YouTube, Google Hangouts, Google Photos, Blogger, etc. Ces fichiers exportés peuvent être téléchargés aux formats .zip ou .tgz.

L'utilisateur peut choisir d'exporter tous les services disponibles ou de sélectionner certains services dans la liste mentionnée ci-dessus. Google Takeout traite ensuite la demande et regroupe tous les fichiers dans un fichier ZIP. Il est possible d'envoyer une notification par e-mail une fois l'exportation terminée ; l'utilisateur peut alors télécharger l'archive depuis la section de téléchargement du site web. Le fichier ZIP contient un dossier distinct pour chaque service sélectionné pour l'exportation.

Google Takeout n'est pas conçu comme une solution de sauvegarde. Il a été développé par une équipe d'ingénierie interne connue sous le nom de Google Data Liberation Front afin de permettre simplement aux utilisateurs d'extraire leurs données des applications Google. À ce titre, Google Takeout extrait une copie des données qui pourrait être utilisée pour une restauration en cas de perte de données, mais pour les entreprises, il s'agit d'une solution peu pratique, obsolète et fortement limitée.

Google Backup and Sync est un logiciel téléchargeable, et non une solution cloud, qui prend les données stockées sur un Mac ou un PC (documents, photos, vidéos, etc.) et les synchronise systématiquement avec un compte Google Drive dans le cloud. Backup and Sync a été lancé en juillet 2017, en remplacement du client de bureau Google Drive abandonné. La fonction principale du logiciel est de synchroniser les données à distance tout en les protégeant contre les pannes matérielles et les risques liés au stockage physique des données.

Google Workspace (G Suite) est une solution sécurisée, et ses données sont chiffrées « au repos », sur les supports de sauvegarde, ainsi qu'en transit entre les appareils des utilisateurs et Google, ou entre les centres de données Google. Google utilise un modèle de clé de chiffrement RSA 2048 bits puissant et affirme être le « premier grand fournisseur cloud à activer la confidentialité persistante » (perfect forward secrecy) garantissant le chiffrement des données même lorsqu'elles circulent entre Google et d'autres entreprises sur Internet. En savoir plus sur la sécurité de Google G Suite.

Google effectue bien une sauvegarde de vos données Google Workspace (G Suite), de vos e-mails, documents, etc., afin de garantir la disponibilité continue de vos données grâce à ses propres mécanismes internes de sauvegarde et de reprise après sinistre. Le point important est que ces sauvegardes ne sont pas accessibles aux administrateurs système ni aux utilisateurs finaux, et qu'elles existent uniquement pour protéger Google contre ses propres incidents de perte de données. Par conséquent, Google ne protège pas les données de votre organisation contre les erreurs, telles que les suppressions accidentelles ou malveillantes par les utilisateurs, les erreurs logicielles, les logiciels malveillants, les ransomwares, etc.

Avant 2017, la politique de Google indiquait qu'il « pouvait résilier votre compte conformément aux conditions d'utilisation si vous ne vous connectiez pas à votre compte pendant une période de neuf mois ». Google a supprimé cette mention, et il n'existe actuellement aucune politique de suppression automatique après une période d'inactivité. Les comptes Gmail inactifs devraient donc rester en place tels quels.

Google Gmail conserve vos e-mails pendant une durée indéfinie, sans politique de suppression déclarée, quelle que soit leur date. Ainsi, tous les e-mails sont conservés indéfiniment, sauf s'ils sont supprimés par l'utilisateur. Après suppression, l'e-mail est conservé dans le dossier Corbeille pendant 30 jours, où il peut être récupéré, avant d'être définitivement supprimé. Les e-mails indésirables sont également supprimés automatiquement après une période de 30 jours, sauf si l'utilisateur modifie leur statut.

La réponse courte est non. Si un e-mail a été définitivement supprimé, il n'est pas possible de le récupérer sans solution de sauvegarde et de restauration activée avant la date de suppression.  Toutefois, l'administrateur système G Suite de l'organisation, ou le responsable IT, peut éventuellement restaurer les e-mails en procédant comme suit :

  • Utiliser la console d'administration système dans un délai de 25 jours après la suppression. Passé ce délai de 25 jours, les données sont définitivement purgées.
  • Les boîtes aux lettres (y compris les messages supprimés) des 30 derniers jours peuvent être récupérées à l'aide de l'API Email Audit.

Les entreprises qui comprennent qu'elles sont responsables de leurs données métier et souhaitent pouvoir effectuer une restauration à n'importe quel point dans le temps, avec une période de rétention illimitée, savent que des solutions tierces sont nécessaires pour aider le service informatique à restaurer les données Google Workspace (G Suite). Le document de Google relatif à la protection de la confidentialité et des droits d'auteur clarifie ce point :

« Dans les limites permises par la loi, Google, ses fournisseurs et distributeurs, déclinent toute responsabilité pour les pertes de bénéfices, de revenus ou de données, ou les dommages et intérêts indirects, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs. »

« En aucun cas, Google, ses fournisseurs et distributeurs, ne seront tenus responsables pour toute perte ou dommage qui n'aurait pas été raisonnablement prévisible. » 

La continuité des activités est assurée lorsque le service informatique de l'organisation comprend que les données sont vitales pour l'entreprise et que, les incidents de perte de données se produisant quotidiennement, une sauvegarde tierce est essentielle. Google décline toute responsabilité concernant les données de l'organisation et toute perte de données. La protection des données est indispensable, même lorsque des solutions cloud sont en place.

Oui. S'il s'agit d'un sous-domaine, contactez le support à l'adresse support@cloudally.com : un spécialiste activera les sauvegardes pour vous. Si vous disposez de domaines Google Apps distincts, connectez-vous simplement à votre domaine Google avec des droits d'administrateur et activez une sauvegarde avec OpenText Cloudally Backup for Google Workspace. Vous pouvez répéter ce processus pour tous vos domaines.

Nous sauvegardons Gmail, Drive (hors Google Photos), Sites, Contacts, Agenda, Tasks et Chat dans Google Apps et les comptes Google personnels.

La sauvegarde de Chat peut être activée en cliquant sur « Afficher en IMAP » sur la ligne Chat de la page Gérer les libellés de Gmail.