OpenText™ Cloudally Secure SaaS-Backup

Sichere SaaS-Datensicherung

Sicherer Datenschutz für Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Box und Dropbox​

Ihre SaaS-Daten – gesichert und geschützt

Ihre wertvollen SaaS-Daten sind nur so sicher wie deren Datensicherung. Aus diesem Grund ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Ihre Backup-Lösung zuverlässig und sicher ist.

OpenText (Cloudally) führt seit mehr als 15 Jahren erfolgreich Sicherungen von Microsoft 365 durch. Sicherheit ist seit unseren Anfängen als Pioniere im Bereich SaaS-Backup im Jahr 2011 ein fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir legen größten Wert auf Sicherheit bei all unseren Backup-Lösungen für Microsoft 365 (Office 365), Google Workspace, Salesforce, Dropbox und Box. Wir verfügen über eine international anerkannte Akkreditierung, strenge Anwendungssicherheit und einen konsequenten Datenschutz. Wir streben weiterhin danach, über die vorgeschriebenen Compliance-Standards hinauszugehen, um eine erstklassige Sicherheit zu gewährleisten.

Streng konform

  • ISO 27001-zertifiziert

    OpenText (Cloudally) ist nach ISO 27001 zertifiziert, einer international anerkannten Zertifizierung für das Informationssicherheitsmanagement.

  • HIPAA-konform und Mitglied der Cloud Security Alliance (CSA)

    Die OpenText Cloudally Backup-Lösungen sind HIPAA-konform, und wir können Ihnen auf Anfrage eine BAA-Vereinbarung zur Verfügung stellen. Darüber hinaus nehmen wir am STAR-Programm (Security, Trust and Assurance Registry) der Cloud Security Alliance teil und nutzen dabei die Cloud Controls Matrix (CCM) der CSA.

  • DSGVO-konform

    Wir legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass unsere Backup-Tools den Anforderungen der DSGVO entsprechen. Wir halten uns unter anderem an strenge Anforderungen hinsichtlich Datenhoheit, Datensicherheit und Datenverarbeitung.

  • Rechenzentren in den USA, der EU, Großbritannien oder im asiatisch-pazifischen Raum

    Halten Sie die lokalen gesetzlichen Vorschriften ein, indem Sie aus Rechenzentren in den USA, Kanada, Europa (Frankreich, Deutschland und Irland), Großbritannien, Afrika (Südafrika) und im asiatisch-pazifischen Raum (Australien und Japan) wählen. Oder sichern Sie Ihre Daten mithilfe der „Bring Your Own Storage“ (BYOS)-Funktion auf Ihrem eigenen Speichermedium.

Erstklassige Anwendungssicherheit und Zugriffskontrolle

  • Zuverlässiges Amazon-Hosting

    OpenText (Cloudally) bUnsere Backup-Lösungen werden auf dem S3-Datenspeicher von Amazon Web Services (AWS), dem führenden Anbieter von Cloud-Speicherlösungen, gehostet , was bedeutet, dass wir von Anfang an auf einer Grundlage zuverlässiger Sicherheit aufgebaut haben. Dies gewährleistet zudem eine hohe Availability bei Ausfällen von MS 365, Google Workspace, Salesforce, Box und/oder Dropbox

  • Sichere MFA/2FA-Authentifizierung und SAML-Okta-Integration

    Unsere Lösungen setzen bewährte Verfahren zur Anwendungssicherheit um, darunter die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), einen robusten Passwortschutz, die regelmäßige Erneuerung von Passwörtern und Zugangsschlüsseln sowie das Schwachstellen- und Patch-Management. Wir unterstützen zudem die Integration von Okta und OAuth.

  • Erkennung von unbefugten Zugriffen und IP-Beschränkungen

    Virtuelle Private Clouds, Identitäts- und Zugriffsmanagement, zustandsbehaftete und zustandslose Firewalls, Firewalls auf Anwendungsebene sowie Einbruchserkennung tragen zur weiteren Stärkung der Sicherheit unserer Lösungen bei.

    Profitieren Sie von der Unterstützung mehrerer Administratoren mit einer detaillierten Zugriffsverwaltung für jeden einzelnen Administrator. Verhindern Sie unbefugten Zugriff durch die Unterstützung von IP-Beschränkungen.

  • Zertifiziert von Google, GoDaddy und anderen...

    Unsere Websites verfügen über SSL-Zertifikate mit sicherer Authentifizierung (HTTPS), die von GoDaddy ausgestellt wurden. Wir sind von Lösungsanbietern wie Google Workspace – früher bekannt als G Suite – und anderen zertifiziert.   

Strenger Datenschutz

Alle Daten werden im Amazon S3-Speicher abgelegt und mithilfe fortschrittlicher AES-256-Bit-Verschlüsselungsalgorithmen verschlüsselt. Die übertragenen Daten werden mithilfe von SSL-fähigen Servern (HTTPS) verschlüsselt und gesichert.

Unsere Server sind streng gesichert, gehärtet und verfügen über die neuesten Sicherheitspatches. Alle Endbenutzersitzungen und Interaktionen mit der OpenText Cloudally Backup-Lösung erfolgen über SSL/HTTPS. 

Halten Sie die Datenschutzbestimmungen ein – mit Unterstützung für die Anonymisierung von Salesforce-Daten beim Befüllen der Sandbox.

Die OpenText Cloudally Backup-Lösungen verwenden für jeden Kunden einen eindeutigen Verschlüsselungsschlüssel, und die Schlüssel werden sicher gespeichert. Die Verwendung eines eigenen S3-Ordners für jeden Kunden gewährleistet die Datenisolierung. Zudem verfügt jeder Sicherungsauftrag über einen eigenen Startvektor, der sicher und getrennt vom Benutzerschlüssel gespeichert wird. Diese Technik trägt dazu bei, die Daten der Benutzer zu kapseln.

Unveränderlicher Speicher: Unsere Funktion zur Objektsperrung minimiert die Gefahr eines versehentlichen oder böswilligen Datenverlusts zusätzlich.

Die OpenText Cloudally-Backup-Lösungen nutzen, soweit möglich, den branchenüblichen OAuth-Standard für den berechtigungsbasierten Zugriff, wodurch die Eingabe oder Speicherung von Benutzerzugangsdaten im Cloudally-System entfällt. Das OAuth-„Token“ beschränkt den Zugriff genau auf das, was Cloudally benötigt, und gewährt keinen allgemeinen Zugriff auf Ihr Konto. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Neben OAuth unterstützen wir zur sicheren Authentifizierung auch die SAML-Authentifizierung über den branchenführenden Anbieter Okta.

Die Kunden haben die vollständige Kontrolle über ihre Daten

  • Vom Administrator gesteuerte Datensicherungen

    Auf die Sicherungsdaten der Kunden kann nicht direkt zugegriffen werden; der Zugriff ist ausschließlich über die OpenText (Cloudally)-Plattform möglich. Die OpenText (Cloudally)-Sicherungen können ausschließlich vom Datenadministrator des Kunden aktiviert, deaktiviert oder wiederhergestellt werden.

    Die internen Mitarbeiter von OpenText (Cloudally) haben keinen Zugriff auf Kundendaten, und nur eine begrenzte Anzahl von Kernteammitgliedern hat gemäß dem Grundsatz „Need-to-know“ Zugriff auf Produktionsschlüssel zur Problemlösung; jeder Zugriff wird im Prüfprotokoll erfasst.

  • Keine Datenspeicherung nach der Löschung

    Alle Sicherungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie Sie Ihr OpenText Cloudally Backup-Abonnement aufrechterhalten. Sollten Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement zu kündigen oder einen einzelnen Nutzer zu deaktivieren, werden Ihre Daten innerhalb von 7 Tagen aus den Archiven gelöscht. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Daten vor der Deaktivierung oder Kündigung herunterzuladen, falls Sie die gesicherten Daten zur lokalen Archivierung aufbewahren möchten.

  • Datenschutz durch Technikgestaltung

    OpenText Cloudally-Backups werden je nach Bedarf in AWS-Rechenzentren Ihrer Wahl in den USA, Kanada, Europa (Frankreich, Deutschland und Irland), Großbritannien, Afrika (Südafrika) und im asiatisch-pazifischen Raum (Australien und Japan) gespeichert, um die Richtlinien zur Datenhoheit einzuhalten. Oder entscheiden Sie sich für „Bring Your Own Storage“ (BYOS).

  • Verarbeitung von Zahlungen

    Die Zahlungsabwicklung, einschließlich der Kreditkartendaten, wird von unserem Zahlungsdienstleister übernommen, der die PCI-Vorgaben vollständig erfüllt. Im OpenText-System (Cloudally) werden keinerlei Zahlungsdaten verarbeitet oder gespeichert.

Sicherheit ist fest in unserer Produkt-DNA verankert

Damit ein Produkt wirklich sicher ist, muss die Sicherheit fest in den SDLC (Softwareentwicklungszyklus) integriert sein. Sicherheit muss das Fundament der Unternehmenskultur bilden, und Qualifikationen müssen unabhängig geprüft werden.

In der Entwurfsphase prüft das Sicherheitsteam von OpenText Cloudally alle Entwurfs- und Anforderungsdokumente, um etwaige Risiken bereits in einer frühen Phase des Entwicklungsprozesses zu erkennen.

In der Entwicklungsphase – Wir integrieren Sicherheitstools in den Prozess, die bei jedem Commit von Code ausgeführt werden, um etwaige Schwachstellen zu erkennen.

In der Test- und Freigabephase — Wir führen Penetrationstests an unserem Produkt durch und testen es umfassend, um potenzielle Schwachstellen vor der Bereitstellung aufzudecken

OpenText (Cloudally) verfügt über einen umfassenden Einarbeitungsprozess für Mitarbeiter, der eine Lösung zur Geräteverwaltung für alle Laptops, die Verschlüsselung von Festplatten, die Aktivierung von Firewalls sowie die Einrichtung eines VPN umfasst.

Alle neuen Mitarbeiter werden vor der Einstellung einer Hintergrundüberprüfung unterzogen, um ihre Identität, ihre Referenzen und ihr Vorstrafenregister zu überprüfen.

Wir verlangen von allen neuen Mitarbeitern, dass sie eine Security Awareness Training absolvieren, und führen jährliche Schulungen durch, um das Qualifikationsniveau aufrechtzuerhalten.

Die validierten, sicheren Anmeldedaten von OpenText (Cloudally)

  • Entspricht der Norm ISO 27001

  • Auf Basis von Amazon Web Services (AWS)

  • Unterstützt die Einhaltung der HIPAA-Vorschriften

  • Starke Verschlüsselung

  • Weltweite Rechenzentren

  • Intrusionserkennung

  • Kompartimentierter Zugriff

  • 99,99 % Verfügbarkeit

  • Virtuelle private Cloud

  • Unterstützt die Einhaltung der DSGVO

  • Zertifiziert nach dem EU-US-Datenschutzschild

Sicherheit bei SaaS-Backups

Streng gesichert und compliancekonform

 

  • Unterstützt HIPAA-Compliance-Anforderungen
  • Starke Verschlüsselung
  • Globale Rechenzentren, die auf Amazon Web Services (AWS) basieren
  • Intrusionserkennung
  • Kompartimentierter Zugriff
  • 99,99 % Verfügbarkeit

Warum ist es so wichtig, SaaS-Daten zu sichern?

Farbillustration zum E-Book mit dem Titel „Warum Unternehmen Backups benötigen“.

7 überzeugende Gründe, warum Ihr Unternehmen jetzt ein SaaS-Backup benötigt

Verlassen Sie sich nicht auf native Retention – 95 % des Datenverlusts resultieren aus menschlichen Fehlern, Ausfällen, Cyberangriffen, Synchronisationsproblemen, Insiderbedrohungen und Compliance-Lücken. Erfahren Sie, wie fehlende Backups Millionen kosten, den Geschäftsbetrieb stören und die Rechtssicherheit gefährden können – und wie OpenText (Cloudally) Ihre Microsoft 365-, Google Workspace-, Salesforce- und weitere Systeme mit unbegrenzten Snapshots, Point-in-Time-Wiederherstellung und revisionssicherer Compliance schützt.