Backup für Google Workspace

Google Vault ist ein Archivierungstool, das wie ein integriertes Backup-Programm aussieht, aber nicht als Backup-Dienst konzipiert wurde, um Daten vor Verlust oder Beschädigung zu schützen. Stattdessen ist es als Archivspeicherort zur Unterstützung von eDiscovery vorgesehen. Diese zusätzliche G Suite-Anwendung dient hauptsächlich dazu, Organisationen bei der Archivierung von Daten und der Nutzung von eDiscovery zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen zu unterstützen. Google Vault bietet Unternehmen die Möglichkeit, Daten zu archivieren und Aufbewahrungsregeln festzulegen, wodurch Nutzer geschützt werden, indem "gesetzliche Aufbewahrungsfristen gesetzt werden,". Außerdem können IT-Administratoren die Daten der Organisation durchsuchen, benötigte Daten zur weiteren Verarbeitung exportieren und die Aktivitäten anderer Vault-Benutzer mithilfe der integrierten Auditberichte analysieren.

Kurz gesagt, Google Vault ist keine Backup-Lösung, auch wenn es Methoden gibt, um verlorene Daten in bestimmten Situationen wiederherzustellen. Es ist wichtig, Google Vault von einer Backup-Lösung zu unterscheiden, da seine Hauptfunktion darin besteht, Daten zu archivieren und aufzubewahren, damit sie in Zukunft wiedergefunden werden können. Echte Sicherungs- und Wiederherstellungslösungen sind so konzipiert, dass sie die Integrität Ihrer Geschäftsdaten aufrechterhalten, indem sie kontinuierlich eine Version replizieren, die bei Bedarf als Ersatz für die primären Daten verwendet werden kann, z. B. im Falle von Malware, böswilliger Löschung, versehentlichem Löschen oder einfach einem Softwarefehler. IT-Manager, die versuchen, Google Vault für Backup und Wiederherstellung anstelle einer Backup-Lösung eines Drittanbieters zu nutzen, stellen fest, dass es nicht als echte primäre Datenersatzlösung funktioniert. Der Wiederherstellungsprozess und die Wiederherstellungsfunktion sind umständlich und langsam.

„Google Takeout“ ist ein Google-Dienst, der es Nutzern ermöglicht, ihre persönlichen Daten aus Gmail, YouTube, Google Hangouts, Google Fotos, Blogger usw. zu exportieren und zu archivieren. Diese exportierten Dateien können als .zip- oder .tgz- Formate heruntergeladen werden.

Der Benutzer kann alle verfügbaren Dienste exportieren oder Dienste aus der oben genannten Liste auswählen. Google Takeout verarbeitet dann die Anfrage und legt alle Dateien in eine ZIP-Datei. Es besteht die Möglichkeit, eine E-Mail-Benachrichtigung zu versenden, sobald der Export abgeschlossen ist. Zu diesem Zeitpunkt kann der Benutzer das Archiv aus dem Download-Bereich der Website herunterladen. Die ZIP-Datei enthält für jeden zum Export ausgewählten Dienst einen separaten Ordner.

Google Takeout ist nicht als Backup-Lösung konzipiert, sondern wurde von einem internen Entwicklerteam namens Google Data Liberation Front entwickelt, um Benutzern die einfache Extraktion ihrer Daten aus Google-Anwendungen zu ermöglichen. Daher erstellt Google Takeout eine Kopie der Daten, die im Falle eines Datenverlusts zur Wiederherstellung verwendet werden könnte. Für Unternehmen ist dies jedoch eine unpraktische, veraltete Lösung mit erheblichen Einschränkungen.

Google Backup and Sync ist eine herunterladbare, nicht cloudbasierte Software, die auf einem Mac/PC gespeicherte Daten – Dokumente, Fotos, Videos usw. – systematisch mit einem Google Drive-Konto in der Cloud synchronisiert. Backup and Sync wurde im Juli 2017 veröffentlicht (und ersetzte den eingestellten Google Drive Desktop-Client). Die Hauptfunktion der Software besteht darin, Daten aus der Ferne zu synchronisieren und gleichzeitig vor Hardwareausfällen und Risiken im Zusammenhang mit der physischen Datenspeicherung zu schützen.

Google Workspace (G Suite) ist eine sichere Lösung, und seine Daten werden sowohl im Ruhezustand auf Sicherungsmedien als auch während der Übertragung zwischen Benutzergeräten und Google oder zwischen Google-Rechenzentren verschlüsselt. Google verwendet ein hoch sicheres 2048-Bit-RSA-Verschlüsselungsmodell und bezeichnet sich selbst als „ersten großen Cloud-Anbieter, der ‚Perfect Forward Secrecy‘ ermöglicht“, das die Verschlüsselung von Daten auch dann garantiert, wenn diese zwischen Google und anderen Unternehmen im Internet übertragen werden. Erfahren Sie mehr über die Sicherheit der Google G Suite.

Google führt tatsächlich ein Backup Ihrer Google Workspace (G Suite)-Daten, -E-Mails, -Dokumente und Ähnliches durch, sodass Ihre Daten kontinuierlich mit internem Backup und einer Disaster-Recovery-Lösung verfügbar bleiben. Der springende Punkt ist, dass diese Backups weder für Systemadministratoren noch für Endbenutzer verfügbar sind und nur dazu dienen, Google vor eigenen Datenverlusten zu schützen. Daher schützt Google die Daten für Ihr Unternehmen nicht vor Fehlern, wie etwa versehentlicher und/oder böswilliger Löschung durch Nutzer, Softwarefehler, Malware, Ransomware usw.

Vor 2017 hieß es in den Google-Richtlinien, dass das Unternehmen „Ihr Konto gemäß den Nutzungsbedingungen kündigen kann, wenn Sie sich neun Monate lang nicht in Ihr Konto einloggen“. Google hat diese Aussage entfernt, und es gibt derzeit keine Richtlinie zur automatischen Löschung nach einer gewissen Inaktivitätszeit. Inaktive Gmail-Konten sollten daher unverändert bestehen bleiben.

Google Gmail speichert Ihre E-Mails auf unbestimmte Zeit, und es gibt keine festgelegte Löschrichtlinie, unabhängig vom Datum der E-Mails. Daher werden alle E-Mails dauerhaft aufbewahrt, es sei denn, sie werden vom Benutzer gelöscht. Nach dem Löschen wird die E-Mail für einen Zeitraum von 30 Tagen im Papierkorb aufbewahrt und kann dort wiederhergestellt werden, bevor sie endgültig gelöscht wird. Außerdem werden Spam-E-Mails nach einem Zeitraum von 30 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, der Nutzer ändert seinen Status.

Die kurze Antwort lautet: nein. Wenn eine E-Mail endgültig gelöscht wurde, ist eine Wiederherstellung ohne eine vor dem Löschdatum aktivierte Backup- und Wiederherstellungslösung nicht möglich.  Aber der G Suite-Systemadministrator oder IT-Manager der Organisation könnte die E-Mails wiederherstellen, indem er:

• Nutzung der Systemadministrator-Konsole innerhalb von 25 Tagen nach der Löschung. Nach Ablauf der 25 Tage werden die Daten für immer gelöscht.
• Postfächer (einschließlich gelöschter Nachrichten) der letzten 30 Tage können mit der E-Mail-Audit-API wiederhergestellt werden.

Unternehmen, die verstehen, dass sie für ihre Geschäftsdaten verantwortlich sind und eine Wiederherstellung von jedem beliebigen Zeitpunkt mit unbegrenzter Aufbewahrungsdauer ermöglichen möchten, erkennen, dass Lösungen von Drittanbietern erforderlich sind, um die IT-Abteilung bei der Wiederherstellung von Google Workspace (G Suite)-Daten zu unterstützen. Googles Dokument zu Datenschutz und Urheberrechtsschutz klärt dieses Problem:

„Soweit gesetzlich zulässig, haften Google sowie Googles Lieferanten und Vertriebspartner nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz oder Daten, finanzielle Verluste oder indirekte, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden.“

„In allen Fällen haften Google und seine Lieferanten und Vertriebspartner nicht für Verluste oder Schäden, die vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind.“ 

Geschäftskontinuität ist gewährleistet, wenn die IT der Organisation versteht, dass die Daten die Lebensader des Unternehmens sind, und da Datenverlustvorfälle täglich auftreten, ist ein Backup durch Dritte unerlässlich. Google übernimmt keine Verantwortung für die Unternehmensdaten und etwaige Datenverluste. Datenschutz ist unerlässlich, auch wenn Cloud-Lösungen vorhanden sind.

Ja, falls es sich um eine Subdomain handelt, wenden Sie sich bitte an den Support unter support@cloudally.com. Ein Spezialist wird die Backups dann für Sie aktivieren. Wenn Sie über eindeutige Google Apps-Domains verfügen, melden Sie sich einfach mit Administratorrechten bei Ihrer Google-Domain an und aktivieren Sie ein Backup mit OpenText Cloudally Backup for Google Workspace. Diesen Vorgang können Sie für alle Ihre Domains wiederholen.

Wir sichern Gmail, Drive (außer Google Fotos), Sites, Kontakte, Kalender, Aufgaben und Chat innerhalb von Google Apps und persönlicher Google-Konten.

Die Chat-Sicherung kann aktiviert werden, indem Sie auf der Seite „Labels verwalten“ Ihres Gmail-Kontos in der Chat-Zeile auf „In IMAP anzeigen“ klicken.