Allgemeine Geschäftsbedingungen für Cloud-Dienste

„App Store“bezeichnet eine digitale Vertriebsplattform eines Drittanbieters, auf der eine Person clientseitige Software finden und auf ihrem Gerät installieren kann.

„Anfallende Steuern“bezeichnet die auf die Dienstleistungen anfallenden Umsatz-, Nutzungs-, Verbrauchs-, Waren- und Dienstleistungs-, Mehrwert- und ähnliche Steuern, mit Ausnahme der auf das Einkommen von OT erhobenen Steuern.

„Begünstigter“bezeichnet eine Drittorganisation, für die ein MSP gemäß Anhang 1 Managed Services für den eigenen internen geschäftlichen Gebrauch dieser Organisation erbringt.

„Client-seitige Software“bezeichnet die entsprechende Objektcode-Software, die zum Zwecke der Nutzung der Dienste heruntergeladen und installiert werden muss; dazu kann Client-Software für einen einzelnen PC, ein mobiles Gerät, einen Server oder ein Netzwerk gehören. 

„Cloud-Dienste“bezeichnet die in den Auftragsunterlagen beschriebenen Dienste, die Ihnen von OT im Rahmen dieses Vertrags bereitgestellt und online unter Verwendung von Cloud-Computing-Technologie erbracht werden. Cloud-Dienste können auch die Nutzung von clientseitiger Software auf Abonnementbasis umfassen.

„Endnutzer“bezeichnet einen Ihrer autorisierten Mitarbeiter oder unabhängigen Auftragnehmer. Im Falle eines MSP umfasst der Begriff „Endnutzer“ auch die bevollmächtigten Mitarbeiter oder unabhängigen Auftragnehmer Ihrer Begünstigten.

„Evaluierungsdienste“bezeichnet Dienste oder eine deren Funktionen bzw. Merkmale, die von OT im Rahmen dieser Vereinbarung auf der Grundlage einer eingeschränkten Nutzung angeboten werden, unter anderem zu Test-, Erprobungs-, Evaluierungs- oder ähnlichen Zwecken. Zur Klarstellung: Die Evaluierungsdienste umfassen keine Lizenzen, die nicht zum Weiterverkauf bestimmt sind und möglicherweise an OT-Partner vergeben werden.

„Feedback“bezeichnet alle Vorschläge, Meldungen, Anfragen, Rückmeldungen, Empfehlungen oder sonstigen Ideen, die von Ihnen oder einem Endnutzer in Bezug auf die Cloud-Dienste, die Testdienste, die kostenlosen Dienste, die clientseitige Software und/oder die Dienstdokumentation übermittelt werden.

„Gebühren“bezeichnet die in den Auftragsunterlagen festgelegten Gebühren und Entgelte sowie etwaige anfallende Gebühren für Überschreitungen oder übermäßige Nutzung, die nicht in den Auftragsunterlagen enthalten sind. 

„Hochrisikosystem“bezeichnet jedes System, jedes Gerät oder jedes Netzwerk, dessen Ausfall unmittelbar zum Tod, zu Körperverletzungen oder zu katastrophalen Personenschäden führen könnte. Zu den Systemen mit hohem Risiko zählen unter anderem kritische Infrastrukturen, Industrieanlagen, Navigations- oder Kommunikationssysteme von Flugzeugen, Zügen, Schiffen oder Fahrzeugen, Waffensysteme, Flugsicherungssysteme, kerntechnische Anlagen, gefährliche Umgebungen, gefährliche Systeme, gefährliche Anwendungen sowie lebenserhaltende Systeme oder Notfalleinsätze.

„Rechte an geistigem Eigentum“ bezeichnet sämtliche eingetragenen und nicht eingetragenen Rechte, die gewährt, beantragt oder auf sonstige Weise derzeit oder künftig im Rahmen von oder im Zusammenhang mit Patentrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Geschäftsgeheimnissen, Datenbankrecht oder anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums bestehen, sowie alle ähnlichen oder gleichwertigen Rechte oder Schutzformen weltweit.

„Kennzeichen“bezeichnet alle Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsaufmachungen, Handelsnamen, Domainnamen, Firmennamen, Markennamen, Produktnamen, geschützte Logos, geschützte Symbole und sonstige Herkunftshinweise, die eine Partei der anderen Partei im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellt.

„Managed Services Provider“oder„MSP“bezeichnet einen Dritten, der Netzwerk-, Anwendungs-, System- und E-Management-Dienstleistungen und/oder sonstige Managed Services im Rahmen und/oder in Verbindung mit der autorisierten Nutzung der Dienste gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung erbringt.

„Kostenlose Dienste“bezeichnet Dienste und die dazugehörige clientseitige Software (sofern vorhanden), die von OT im Rahmen dieser Vereinbarung angeboten und Ihnen ohne Berechnung einer Gebühr zur Verfügung gestellt werden, einschließlich aller Dienste, die im Rahmen einer Beta-Phase als eingeschränkte Version angeboten werden. 

„Auftragsunterlagen“bezeichnet alle schriftlichen Aufträge, Angebote oder ähnliche Geschäftsunterlagen in elektronischer oder gedruckter Form, die von OT, einem Wiederverkäufer oder einem App-Store im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement der Dienste bereitgestellt werden. Zu den Bestellunterlagen können die Zahlungsseite von OT beim Checkout, die von OT versandte E-Mail-Bestätigung des Kaufs oder sonstige Bestellunterlagen bzw. Mitteilungen gehören, die Ihnen im Zusammenhang mit den Diensten zur Verfügung gestellt werden.

„Sonderangebote“bezeichnet Sonderpreise, Abonnement-Pakete oder sonstige Rabatte oder Angebote, die für einen begrenzten oder festgelegten Zeitraum im Zusammenhang mit einer bestimmten Abonnementlaufzeit für einen Dienst oder bestimmte Kombinationen von Diensten angeboten werden.

„Wiederverkäufer“bezeichnet einen von OT autorisierten Dritten, der zur Weiterveräußerung oder zum Vertrieb der Dienste berechtigt ist.

„Ergebnisdaten“bezeichnet Informationen, Code, Software, ausführbare Dateien, Objektcode, dynamisch verknüpfte Bibliotheken, Treiber und/oder Daten, die durch oder mittels der Dienste aus der Verarbeitung Ihrer Daten abgeleitet werden, sich jedoch ausreichend von Ihren Daten (einschließlich personenbezogener Daten) unterscheiden, sodass Ihre Daten nicht durch Reverse Engineering oder auf andere Weise allein durch die Einsichtnahme, Analyse oder Weiterverarbeitung dieser Informationen oder Daten identifiziert werden können. Die daraus resultierenden Daten können anonymisierte, aggregierte oder pseudonymisierte Daten umfassen.

„Dienste“bezeichnet die Cloud-Dienste und die damit verbundene clientseitige Software (sofern vorhanden), die OT Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung zur Verfügung stellt, einschließlich der für die Nutzer kostenlosen Updates der Dienste.

„Service-Dokumentation“bezeichnet alle Handbücher, Anleitungen oder sonstigen Dokumente oder Materialien, die OT Ihnen zur Verfügung stellt oder zugänglich macht und die die Konfiguration, Integration, den Betrieb oder die Nutzung des jeweiligen Dienstes beschreiben.

„Abonnementlaufzeit“bezeichnet den in den jeweiligen Auftragsunterlagen für die Dienste festgelegten Zeitraum oder, falls dieser nicht in den jeweiligen Auftragsunterlagen angegeben ist, den Zeitraum, der Ihnen anderweitig schriftlich von OT oder in dessen Namen mitgeteilt wurde, sowie alle nachfolgenden Verlängerungszeiträume.

2.1 Auskunftsrecht.  Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung gewährt Ihnen OT während der Laufzeit des Abonnements ein widerrufliches, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares und nicht übertragbares Recht, auf die Bestandteile der Dienste zuzugreifen und diese ausschließlich für Ihre internen geschäftlichen Zwecke gemäß dieser Vereinbarung zu nutzen, jedoch nicht zum Weiterverkauf oder – sofern nicht ausdrücklich im Rahmen dieser Vereinbarung gestattet – zur Erbringung von Dienstleistungen für oder im Namen eines Begünstigten. Sie sind verantwortlich und haften für: (a) Ihre Nutzung der Dienste, einschließlich etwaiger Verstöße gegen diese Vereinbarung; (b) jegliche Nutzung der Dienste oder Handlungen, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten vorgenommen werden; und (c) die Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung durch Ihren Endnutzer. 

2.2 Lizenz für clientseitige Software.  Sofern die Dienste clientseitige Software umfassen, gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts 2.2. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung gewährt Ihnen OT hiermit für die Dauer der Abonnementlaufzeit eine widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz für: (a) das Herunterladen, Vervielfältigen und Nutzen der Client-, die in den jeweiligen Bestellunterlagen angegeben ist, in den dort festgelegten Mengen, soweit dies für Ihre internen geschäftlichen Zwecke erforderlich ist und ausschließlich als Bestandteil der Dienste; und (b) eine angemessene Anzahl von Kopien der Dienstdokumentation (sofern diese bereitgestellt wird) herunterzuladen und zu vervielfältigen, soweit dies für die Nutzung der Dienste erforderlich ist. Zur Klarstellung: OT gewährt Ihnen kein Recht, die Service-Dokumentation zu ändern, öffentlich zu präsentieren, zu veröffentlichen oder zu verbreiten. Die gemäß diesem Unterabsatz gewährte Lizenz umfasst nicht die Nutzung durch Dritte, und Sie dürfen eine solche Nutzung nicht gestatten, es sei denn, dies ist im Rahmen dieser Vereinbarung ausdrücklich gestattet. Kopien der gemäß dieser Vereinbarung erstellten oder übertragenen clientseitigen Software werden lizenziert, nicht verkauft, und Sie erwerben keinerlei Eigentumsrechte an diesen Kopien. Darüber hinaus erhalten Sie keine weiteren Rechte an der clientseitigen Software als die, die in diesem Abschnitt 2.2 ausdrücklich gewährt werden.

2.3 Dienstspezifische Bedingungen und Servicelevels.  Die Nutzung der Dienste kann zusätzlichen, dienstspezifischen Bedingungen unterliegen, die hiermit Bestandteil dieser Vereinbarung sind und unter https://cybersecurity.opentext.com/legal/service-specific-terms-addendum/ abgerufen werden können. Darüber hinaus werden die Dienste gemäß dem unter https://cybersecurity.opentext.com/legal/service-level-addendum/ verfügbaren Anhang zum Service Level bereitgestellt. und sind hierin enthalten.

 2.4 Support.  Der Support für die Dienste erfolgt gemäß den Supportbedingungen von OT, die Bestandteil dieser Vereinbarung sind und unter https://www.carbonite.com/legal/technical-support-addendum abgerufen werden können.

2.5 Bewertungsdienstleistungen und kostenlose Dienstleistungen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, von OT zur Verfügung gestellte Testdienste oder kostenlose Dienste zu nutzen, dürfen Sie dies nur tun: (a) vorbehaltlich der für diese Dienste festgelegten Einschränkungen; und (b) in gutem Glauben und für den vorgesehenen Zweck während des Testzeitraums. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, beträgt die„Testphase“30 Tage, beginnend mit dem Tag, an dem Sie erstmals auf die Testdienste oder die kostenlosen Dienste zugreifen oder diese nutzen. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich OT das Recht vor, Evaluierungsdienste oder gebührenfreie Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen zu beenden, einschließlich – ohne darauf beschränkt zu sein – der Möglichkeit, den Evaluierungszeitraum für alle Endnutzer gleichzeitig auslaufen zu lassen. Sofern Sie innerhalb des Testzeitraums keine Bestellunterlagen einreichen oder die Testdienste und/oder die kostenlosen Dienste (sofern zutreffend) auf andere Weise in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln, erlöschen die Testdienste und/oder die kostenlosen Dienste (sofern zutreffend) mit Ablauf des Testzeitraums. Wenn der Testzeitraum abläuft, die Testdienste und/oder die kostenlosen Dienste enden oder dieser Vertrag gekündigt wird, haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Testdienste und/oder die kostenlosen Dienste (sofern zutreffend) oder auf Daten in den Testdiensten und/oder den kostenlosen Diensten (sofern zutreffend). Sofern nicht anderweitig mit OT vereinbart, dürfen Produktionsdaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten) nicht im Rahmen der Evaluierungsdienste oder der gebührenfreien Dienste verwendet werden. Selbst wenn OT dem zustimmt, erfolgt jede Nutzung der Bewertungsdienste und/oder der gebührenfreien Dienste (sofern zutreffend) mit Produktionsdaten auf Ihr eigenes Risiko. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Evaluierungsdiensten oder gebührenfreien Diensten erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass: (i) die Testdienste und kostenlosen Dienste „wie besehen“ und ohne Support, Haftungsfreistellung oder Gewährleistung jeglicher Art, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, bereitgestellt werden; und (ii) etwaige von OT im Zusammenhang mit dem Vertrag eingegangene Verpflichtungen hinsichtlich Sicherheit, Compliance, Service-Level und Datenschutz nicht für die Testdienste oder kostenlosen Dienste gelten. OT UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ÜBERNEHMEN KEINERLEI HAFTUNG IN BEZUG AUF BEWERTUNGSDIENSTLEISTUNGEN, KOSTENLOSE DIENSTLEISTUNGEN UND DAMIT VERBUNDENE KUNDENSEITIGE SOFTWARE, ES SEI DENN, EIN SOLCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS IST NACH GELTENDEM RECHT NICHT DURCHSETZBAR; IN DIESEM FALL BETRÄGT DIE GESAMTHAFTUNG VON OT (UNTER AUSSCHLUSS VON INDIREKTEN SCHÄDEN, für die OT ausdrücklich jegliche Haftung ausschließt) aus oder im Zusammenhang mit Evaluierungsdiensten und/oder kostenlosen Diensten 1.000 US-Dollar (oder den Gegenwert in der Landeswährung) beträgt.

2.6 Änderungen. Soweit dies zur Berücksichtigung von Änderungen in der Geschäftstätigkeit, der Technologie und den Dienstleistungsangeboten angemessen erforderlich ist, kann OT seine Betriebsregeln, Zugangsverfahren, die Dienste oder die Dienstdokumentation ändern. Sollte eine Änderung wesentliche nachteilige Auswirkungen auf Ihre Nutzung der betroffenen Dienste haben, wird OT Sie vor der Umsetzung einer solchen Änderung in angemessener Frist schriftlich benachrichtigen (unter anderem durch die Veröffentlichung von Informationen zu den Änderungen mittels einer Banner-Benachrichtigung auf seiner Website oder in den Diensten und/oder durch den Versand einer E-Mail an die zuletzt von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse).

2.7 Gemietete Hardware.  Für den Fall, dass die in Ihren Bestellunterlagen beschriebenen Dienstleistungen die Nutzung eines Hardwaregeräts (im Sinne des Nachtrags zur gemieteten Hardware) umfassen, erfolgt Ihre Nutzung des Hardwaregeräts gemäß dem Nachtrag zur gemieteten Hardware, der unter https://cybersecurity.opentext.com/legal/leased-hardware-addendum/ abrufbar ist. und sind hierin enthalten.

3.1 Konten und Zugangsdaten.  Die Nutzung der Dienste kann erfordern, dass Sie oder Ihre Endnutzer ein Konto („Konto“) einrichten, das mit Zugangsdaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzernamen und Passwörter) („Zugangsdaten“) verknüpft ist. Sie und Ihre Endnutzer sind allein dafür verantwortlich, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Zugangsdaten zu ergreifen, und verpflichten sich, die Zugangsdaten eines Endnutzers nicht weiterzugeben. Sie sind verpflichtet, OT unverzüglich zu benachrichtigen, sobald Sie eine unbefugte Nutzung Ihrer Zugangsdaten oder einen unbefugten Zugriff auf bzw. eine unbefugte Nutzung eines Kontos feststellen. Sie sind für die Einhaltung dieser Vereinbarung durch Ihre Endnutzer sowie für alle (i) Handlungen oder Unterlassungen Ihrer Endnutzer im Zusammenhang mit den Diensten; (ii) Aktivitäten, die unter einem der Konten Ihrer Endnutzer stattfinden; und (iii) Handlungen oder die unbefugte Nutzung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.  Die Handlungen Ihrer Endnutzer im Zusammenhang mit den Diensten sind für Sie verbindlich.

3.2 Nutzungsbeschränkungen.  Als Voraussetzung für Ihre Nutzung der Dienste dürfen Sie weder selbst noch einem Endnutzer oder einem Dritten gestatten, (a) die Dienste oder die Dienstdokumentation zu kopieren, zu verändern oder abgeleitete Werke davon zu erstellen (mit der Ausnahme, dass Sie Kopien der Dienstdokumentation in dem gemäß Abschnitt 2.2 („Lizenz für clientseitige Software“) zulässig ist); (b) mit Ausnahme der begrenzten Rechte, die MSPs gemäß Anhang 1 gewährt werden, Teile der Dienste an Dritte zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, abzutreten, zu vertreiben, zu veröffentlichen, zu übertragen oder anderweitig zugänglich zu machen, einschließlich im Internet oder im Zusammenhang mit Time-Sharing, Service-Bureau-Diensten, Software-as-a-Service, Cloud-Diensten oder anderen Technologien oder Diensten; (c) den Quellcode der Dienste zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren oder auf andere Weise zu versuchen, diesen abzuleiten oder Zugriff darauf zu erlangen (es sei denn, eine solche Einschränkung ist nach geltendem Recht ausdrücklich untersagt); (d) Informationen oder Materialien in die Dienste einzugeben, hochzuladen, zu übertragen oder anderweitig an die Dienste oder über diese bereitzustellen, die rechtswidrig oder schädlich sind oder bösartigen oder schädlichen Code enthalten, übertragen oder aktivieren; (e) die Dienste oder die Erbringung von Dienstleistungen durch OT für Dritte ganz oder teilweise zu beschädigen, zu stören, außer Betrieb zu setzen, zu beeinträchtigen, zu behindern oder auf sonstige Weise in irgendeiner Form zu beeinträchtigen oder zu schädigen; (f) Hinweise auf Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Rechte an geistigem Eigentum oder Eigentumsrechte in oder im Zusammenhang mit den Diensten oder der Dienstdokumentation; oder (g) auf die Dienste oder die Dienstdokumentation (sofern zutreffend) zuzugreifen oder diese zu nutzen: (i) um zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu verschaffen, die Schwachstellen der Dienste oder eines anderen Kontos, einer Website, eines Computersystems, eines Netzwerks, eines Geräts, Daten oder Server, die mit den Diensten verbunden sind, (ii) in einer Weise oder zu einem Zweck, der ein Recht an geistigem Eigentum oder ein anderes Recht eines Dritten verletzt, missbraucht oder anderweitig gegen dieses verstößt, (iii) in einer Weise, die gegen geltendes Recht verstößt oder einen Verstoß gegen dieses verursacht, (iv) zum Zwecke der Wettbewerbsanalyse der Dienste oder zum Benchmarking oder zur Belastungsprüfung der Dienste sowie zur Entwicklung, Bereitstellung oder Nutzung eines konkurrierenden Software-Dienstes oder -Produkts, (v) auf oder in einem Hochrisikosystem, (vi) zum Hochladen, Veröffentlichen oder anderweitigen Übertragen von unaufgeforderter oder unbefugter Werbung, Werbematerialien, „Junk-Mail“, „Spam“, „Kettenbriefen“, „Pyramidensysteme“ oder sonstige Formen der Kundenwerbung hochzuladen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu übermitteln, (vii) in einer Weise, die darauf abzielt, technische Beschränkungen oder Nutzungsgrenzen der Dienste zu umgehen, oder (viii) zu einem Zweck oder in einer Weise, die gemäß dieser Vereinbarung nicht zulässig ist. Sollten Sie ein MSP sein, gelten die in Anhang 1 aufgeführten Geschäftsbedingungen ebenfalls für Ihre Nutzung der Dienste.

4.1 Ihre Inhalte.  Sie gewähren OT eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie und vollständig bezahlte Lizenz zur Nutzung Ihrer Daten und anderer Informationen, die von Ihnen in die Dienste hochgeladen, generiert, gespeichert oder übertragen werden („Ihre Inhalte“): (a) zur Erfüllung der Verpflichtungen von OT gemäß dieser Vereinbarung; (b) gemäß Ihrer Genehmigung oder Anweisung; (c) zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Dienste; und/oder (d) soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Im Verhältnis zwischen Ihnen und OT gehören Ihre Inhalte Ihnen, und OT erhebt keinerlei Anspruch auf Eigentumsrechte an Ihren Inhalten. Sie versichern und gewährleisten gegenüber OT, dass Sie Inhaber aller Rechte an Ihren Inhalten sind oder dass Sie berechtigt sind, Ihre Inhalte für die Zwecke dieser Vereinbarung zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen und/oder OT zur Verfügung zu stellen. Sie tragen zu jeder Zeit die alleinige Verantwortung für Ihre Inhalte und dafür, dass diese der Vereinbarung sowie allen für Ihre Inhalte geltenden gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen entsprechen.

4.2 Ihre Pflichten in Bezug auf Ihre Inhalte.  Sie versichern und gewährleisten, dass: (a) Sie sind Eigentümer aller Ihrer Inhalte oder verfügen über eine gültige Lizenz dafür; (b) Sie verfügen über alle erforderlichen Zustimmungen, Genehmigungen und/oder rechtlichen Erlaubnisse, die für die Verarbeitung Ihrer Inhalte im Rahmen dieser Vereinbarung erforderlich sind; und (c) keiner Ihrer Inhalte: (i) unterliegt den vom Außenministerium der Vereinigten Staaten verwalteten „International Traffic in Arms Regulations“; (ii) keine Rechte an geistigem Eigentum, Eigentumsrechte, vertraglichen Rechte oder Datenschutzrechte Dritter verletzt; (iii) keine Softwareviren oder sonstigen Computercodes, Dateien oder Programme enthält, die die Funktionalität von Computersoftware, -hardware oder Telekommunikationsgeräten stören, zerstören oder einschränken; (iv) unaufgeforderte oder unbefugte Werbung, Werbematerialien, kommerzielle Aktivitäten und/oder Verkäufe, „Junk-Mail“, „Spam“, „Kettenbriefe“, „Pyramidensysteme“, „Wettbewerbe“, „Gewinnspiele“ oder sonstige Formen der Kundenwerbung darstellen; (v) rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend, deliktisch, gewalttätig, diffamierend, vulgär, obszön, pornografisch, verleumderisch oder in anderer Weise anstößig ist; oder (vi) nach alleinigem Ermessen von OT anstößig ist oder die Nutzung bzw. den Genuss der Dienste durch andere Personen einschränkt oder behindert oder OT oder seine Kunden einem Schaden oder einer Haftung jeglicher Art aussetzen könnte.

4.3 Aufbewahrung und Löschung Ihrer Inhalte.  OT ist nicht verpflichtet, Ihre Inhalte aufzubewahren, zu löschen oder an Sie zurückzugeben, es sei denn, dies ist in dieser Vereinbarung vorgesehen. Bei Bewertungsdiensten oder kostenlosen Diensten können Ihre Inhalte von OT ohne Aufbewahrungsfrist und ohne vorherige Ankündigung gelöscht werden. Sofern Sie nicht gegen diese Vereinbarung in wesentlicher Weise verstoßen haben und Ihren Zahlungsverpflichtungen nachgekommen sind, und vorbehaltlich der Funktionalität der Dienste, können Sie jederzeit vor Ablauf oder Beendigung der Abonnementlaufzeit auf Ihre Inhalte zugreifen, diese exportieren oder löschen, wobei die damit verbundenen Kosten ausschließlich zu Ihren Lasten gehen. Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, ist OT berechtigt, alle Ihre Inhalte 30 Tage nach Ablauf oder Beendigung der Abonnementlaufzeit zu löschen. Dennoch kann OT Ihre Inhalte oder vertraulichen Informationen gemäß seinen üblichen Richtlinien zur Datensicherung oder Aufbewahrung von Unterlagen oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahren, vorbehaltlich Abschnitt 7 (Vertraulichkeit) und etwaiger DPA.

4.4 Drittanbieter.  Sie erkennen an, dass die Erbringung der Dienstleistungen die Übermittlung Ihrer Inhalte an Dritte im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen umfassen kann (z. B. die Übermittlung Ihrer Inhalte an Drittanbieter als Teil der Dienstleistungen, die aus elektronischen Datenaustauschdiensten bestehen), und dass OT nicht für eine etwaige Offenlegung Ihrer Inhalte durch solche Dritten verantwortlich ist.

5.1 Eigentumsrechte an clientseitiger Software, Cloud-Diensten, daraus resultierenden Daten und Rückmeldungen.  OT besitzt alle Rechte, Ansprüche und Interessen, einschließlich aller damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum, an: (i) den Cloud-Diensten, (ii) der Dienstdokumentation, (iii) der clientseitigen Software, (iv) den resultierenden Daten sowie (v) dem Feedback, einschließlich aller abgeleiteten Werke der vorgenannten Elemente, und OT behält sich alle Rechte vor, diese Materialien zu nutzen, zu ändern und anderen deren Nutzung zu gestatten. OT und seine Lizenzgeber behalten sich zudem alle sonstigen Rechte vor, die Ihnen in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich eingeräumt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen durch die Übermittlung von Feedback keinerlei Rechte an geistigem Eigentum oder sonstige Rechte, Ansprüche oder Anteile an irgendeinem Aspekt der vorgenannten Materialien zustehen, selbst wenn dieses Feedback OT dazu veranlasst, neue Cloud-Dienste, clientseitige Software oder Dienstdokumentation zu entwickeln. Sie erklären sich damit einverstanden, OT jede Unterstützung zu gewähren, die in angemessener Weise erforderlich ist, um die Rechte von OT an diesen Materialien zu dokumentieren, zu sichern und aufrechtzuerhalten. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Urheberrechts- oder sonstigen Eigentumsvermerke von OT aus der Service-Dokumentation oder einem Teil der Dienste zu entfernen.

5.2 Open-Source-Software.  Die clientseitige Software kann Komponenten nutzen und/oder mit solchen verknüpfen, die den Bedingungen von Lizenzen für Open-Source-Software („Open-Source-Software“) unterliegen. Sie erkennen an, dass Ihre Nutzung jeder Open-Source-Softwarekomponente der für diese Komponente geltenden Open-Source-Lizenz unterliegt. OT gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf diese Open-Source-Software ab und übernimmt keine Haftung, die sich aus der Nutzung von Open-Source-Software ergeben könnte. 

6.1 Privatsphäre und Datenschutz.  OT erbringt die Dienstleistungen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, soweit diese anwendbar sind.  Die Datenschutzerklärung von OT finden Sie unter https://www.opentext.com/about/privacy.

6.2 Technische und organisatorische Maßnahmen.  Soweit OT bei der Erbringung der Dienstleistungen personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet: (a) wird OT angemessene und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen; (b) wird OT diese personenbezogenen Daten nicht erheben, verkaufen oder nutzen, es sei denn, dies ist zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich oder anderweitig nach den geltenden Gesetzen zulässig; und (c) wenn eine betroffene Person einen nachprüfbaren Antrag an OT richtet, um ihre Datenschutzrechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten als von Ihnen als namentlich genannter Kunde betroffene Person auszuüben, leitet OT diese Anträge so bald wie vernünftigerweise möglich an Ihre bei OT hinterlegte E-Mail-Adresse weiter.

6.3 Personenbezogene Daten.  Soweit OT zur Erbringung der Dienste personenbezogene Daten benötigt, werden Sie personenbezogene Daten nur in dem Umfang bereitstellen, der vernünftigerweise erforderlich ist. Sie sind dafür verantwortlich, Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen für die von Ihnen bereitgestellten oder kontrollierten Komponenten zu implementieren und aufrechtzuerhalten sowie Ihren Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung oder sonstigen gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, einschließlich (ohne Einschränkung) aller erforderlichen Einwilligungen, die für die Weitergabe oder Verwaltung solcher personenbezogenen Daten erforderlich sind.

6.4 Sicherheitsberichte.  Auf Ihre schriftliche Anfrage hin und sofern verfügbar, stellt OT Ihnen Zusammenfassungen von Prüfberichten und/oder Zertifizierungen Dritter zur Verfügung, die für die Dienste relevant sind (z. B. SOC1, Typ II; SOC2, Typ II-Prüfberichte und/oder ISO 27001-Zertifikat).

6.5 Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung.  Sofern die Erbringung der Dienste durch OT die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst, die den Datenschutzgesetzen unterliegen (im Sinne des OpenText Data Processing Addendum, abrufbar unter https://www.opentext.com/assets/documents/en-US/pdf/opentext-data-processing-addendum-en.pdf, der von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann (der„DPA“)), gelten die Bestimmungen des DPA, die gemäß den für die im Rahmen der Dienstleistungen konkret durchgeführten Verarbeitungsvorgänge geltenden Datenschutzgesetzen zwingend vorgeschrieben sind, und gelten automatisch als in diesen Vertrag aufgenommen.

6.6 Vereinbarung mit Geschäftspartnern.  Falls Sie eine „betroffene Einrichtung“ (im Sinne von 45 CFR § 160.103) sind und bestimmte OT-Dienste zur Übertragung, Speicherung oder sonstigen Verarbeitung geschützter Gesundheitsdaten (im Sinne von 45 CFR § 164.501) nutzen, so dass OT in diesem Zusammenhang als „Geschäftspartner“ (im Sinne von 45 CFR § 160.103) auftritt, gelten die Bestimmungen der OT-Geschäftspartnervereinbarung, die Sie hier unter https://cybersecurity.opentext.com/legal/business-associate-agreement/ gelten und gelten automatisch als Bestandteil dieses Dokuments.

7.1 Vertraulichkeit und Nutzung; Ausnahmen.  „Vertrauliche Informationen“bezeichnet alle Informationen, die von einer Partei (der„offenlegenden Partei“) an die andere Partei (die„empfangende Partei“) weitergegeben werden und die: (a) von der offenlegenden Partei als vertraulich oder urheberrechtlich geschützt gekennzeichnet sind; oder (b) von der empfangenden Partei vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden sollten. Jede offenlegende Partei darf der empfangenden Partei vertrauliche Informationen gemäß der Vereinbarung offenlegen. Jede empfangende Partei verpflichtet sich, während der Laufzeit der Vereinbarung und für einen Zeitraum von drei (3) Jahren nach deren Ablauf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei streng vertraulich zu behandeln, diese vertraulichen Informationen nicht an Dritte weiterzugeben (mit Ausnahme von verbundenen Unternehmen und professionellen Beratern, die durch entsprechende schriftliche Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind), sofern die offenlegende Partei dies nicht genehmigt hat, und diese vertraulichen Informationen zu keinem anderen Zweck zu verwenden, als hierin ausdrücklich gestattet ist. Jede empfangende Partei verpflichtet sich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei vor einer Offenlegung, Weitergabe oder Nutzung unter Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts zu schützen. Das vorstehende Verbot der Offenlegung vertraulicher Informationen gilt nicht für Informationen, die: (i) ohne Handlung oder Unterlassung der empfangenden Partei öffentlich zugänglich sind oder werden; (ii) sich bereits vor der Offenlegung rechtmäßig im Besitz der empfangenden Partei befanden, ohne dass eine Vertraulichkeitsverpflichtung bestand, und von der empfangenden Partei weder direkt noch indirekt von der offenlegenden Partei bezogen wurden; (iii) der empfangenden Partei von einem Dritten rechtmäßig und ohne Einschränkung der Weitergabe offengelegt wurden; (iv) von der empfangenden Partei oder deren Mitarbeitern oder Beauftragten unabhängig und ohne Verwendung der vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden; oder (v) von der empfangenden Partei aufgrund gesetzlicher Vorschriften, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Anordnung einer Aufsichtsbehörde offengelegt werden müssen, vorausgesetzt, die empfangende Partei benachrichtigt die offenlegende Partei unverzüglich (sofern dies rechtlich zulässig ist), damit die offenlegende Partei eingreifen kann, um diese Offenlegungspflicht anzufechten und/oder eine Schutzanordnung zu beantragen oder auf die Einhaltung dieses Abschnitts zu verzichten. Jede empfangende Partei haftet für alle Handlungen ihrer verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter und Beauftragten, die gegen diesen Abschnitt verstoßen.

8.1 Gebühren.  Sie sind verpflichtet, die Gebühren an OT bzw. an einen Wiederverkäufer, je nach Fall, ohne Aufrechnung oder Abzug zu zahlen. Für den Fall, dass Sie die Gebühren an einen Wiederverkäufer entrichten, sind Sie verpflichtet, sicherzustellen, dass dieser Wiederverkäufer alle Beträge, die OT für die von Ihnen über diesen Wiederverkäufer erworbenen Dienstleistungen zustehen, an OT zahlt. Sofern in dieser Vereinbarung oder in den Auftragsunterlagen nichts anderes festgelegt ist: (a) stellt OT oder gegebenenfalls ein Wiederverkäufer Ihnen die Gebühren für die Abonnementlaufzeit im Voraus in Rechnung; (b) sind alle Gebühren garantiert und nicht erstattungsfähig; und (c) können die erworbenen Mengen innerhalb einer Abonnementlaufzeit nicht verringert werden. OT behält sich das Recht vor, die bestehenden Preise zum zwölften Monatstag nach Beginn der jeweiligen Abonnementlaufzeit um den höheren der folgenden Werte – den Verbraucherpreisindex (CPI) oder fünf Prozent (5 %) – sowie an jedem darauf folgenden Jahrestag anzuheben. OT behält sich zudem das Recht vor, die Gebühren (i) bei Vertragsverlängerung (einschließlich automatischer Verlängerungen) sowie (ii) in höherem Umfang und mit größerer Häufigkeit nach einer schriftlichen Vorankündigung von dreißig (30) Tagen zu erhöhen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Bekanntgabe einer Änderung der Gebühren gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

8.2 Übermäßige Nutzung.  Sollten Sie die in den geltenden Bestellunterlagen festgelegten Speicherkapazitäten, Nutzerlizenzen, Lizenzen oder sonstigen Mengen überschreiten oder anderweitig Ihre genehmigte Nutzung der Dienste überschreiten („Übernutzung“), erklären Sie sich damit einverstanden, die entsprechenden Gebühren für diese Übernutzung zu entrichten. Für den Fall, dass OT keine Zahlung dieser Gebühren erhält, behält sich OT das Recht vor, die Nutzung der Dienste auszusetzen oder zu drosseln, damit Sie die Dienste gemäß den in den geltenden Auftragsunterlagen angegebenen Mengen nutzen. 

8.3 Zahlung; Steuern.  Sofern in den geltenden Auftragsunterlagen nichts anderes angegeben ist, (a) ist die Zahlung dreißig (30) Tage nach Erhalt der entsprechenden Rechnung fällig und (b) verstehen sich alle Gebühren zuzüglich anfallender Steuern, Einfuhrzölle sowie Versand- und Bearbeitungsgebühren, für deren Begleichung Sie verantwortlich sind. Sie verpflichten sich, OT von jeglicher Haftung freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten hinsichtlich aller Verbindlichkeiten oder Aufwendungen, die OT im Zusammenhang mit der Nichtzahlung oder dem Einzug von Gebühren, anfallenden Steuern, Einfuhrzöllen oder Versand- und Bearbeitungsgebühren entstehen könnten.

8.4 Bonitätshistorie.  Die Annahme eines Auftrags sowie die Anwendbarkeit der oben genannten Zahlungsbedingungen unterliegen einer Überprüfung Ihrer Bonität und Ihrer Bonitätsbewertung. Sollte Ihre Bonität die Zulassungskriterien von OT nicht erfüllen, kann OT (i) die Bestellung ablehnen oder (ii) von Ihnen verlangen, dass Sie Kautionen und Vorauszahlungen leisten, bis eine akzeptable Bonität vorliegt.

8.5 Zahlung per Kreditkarte.  OT akzeptiert für bestimmte Dienstleistungen möglicherweise Zahlungen per Kreditkarte. Sofern OT Zahlungen per Kreditkarte für die Dienstleistungen akzeptiert, erklären Sie sich nach Unterzeichnung der entsprechenden Auftragsunterlagen und der Übermittlung Ihrer Kreditkartendaten an OT damit einverstanden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass OT berechtigt ist, Ihr Kreditkartenkonto im Voraus mit dem korrekten Betrag zu belasten, wobei dieser Betrag gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung und/oder der entsprechenden Auftragsunterlagen von Zeit zu Zeit variieren kann, und zwar für jeden wiederkehrenden Abrechnungszeitraum während der Laufzeit des Abonnements.  OT kann Ihre von Zahlungsdienstleistern bereitgestellten Kreditkartendaten aktualisieren, und im Anschluss an eine solche Aktualisierung ermächtigen Sie OT, Ihr Kreditkartenkonto weiterhin für Ihre Nutzung der Dienste zu belasten.  Diese Zahlungsmethode per Kreditkarte steht nicht für alle Dienste zur Verfügung.

8.6 Prüfung.  Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass OT das Recht hat, Ihre Nutzung der Dienste streng zu überprüfen, um die Einhaltung der geschäftlichen Bedingungen dieser Vereinbarung oder etwaiger geltender Auftragsunterlagen sicherzustellen. Prüfungen können von Mitarbeitern von OT oder von einem unabhängigen, von OT beauftragten externen Prüfer durchgeführt werden. Für den Fall, dass die Ergebnisse der Prüfung ergeben, dass (a) Ihre Nutzung der Dienste gegen die Bestimmungen dieser Vereinbarung verstößt oder (b) Sie Gebühren zu niedrig berechnet haben oder einen Betrag aufgrund einer übermäßigen Nutzung der Dienste von OT schulden, erklären Sie sich damit einverstanden, OT die durch eine solche Prüfung entstandenen Kosten zu erstatten, die OT geschuldeten Beträge zu begleichen und die Nutzung der Dienste gemäß dieser Vereinbarung zu reduzieren, anzupassen und zu korrigieren.

8.7 Zahlungsverzug.  Für jeden Teil der Gebühren, der bei Fälligkeit nicht beglichen wird, fallen ab dem Fälligkeitsdatum bis zur Begleichung Zinsen in Höhe von eineinhalb Prozent (1,5 %) pro Monat oder in Höhe des nach geltendem Recht zulässigen Höchstsatzes an, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Sie tragen sämtliche Kosten, die OT durch die Eintreibung überfälliger Gebühren entstehen, einschließlich angemessener Anwaltskosten. 

8.8 Werbeaktionen.  Von Zeit zu Zeit kann OT nach eigenem Ermessen Werbeaktionen anbieten, die den bei Ihrer Anmeldung oder in anderen Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen bekannt gegebenen Aktionsbedingungen unterliegen. OT behält sich das Recht vor, solche Werbeangebote jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, einzustellen, zu widerrufen oder zu beenden.    Sollten Sie einen oder mehrere der in einem Aktionspaket enthaltenen Dienste vor Ablauf der jeweiligen Abonnementlaufzeit kündigen, wird Ihr Aktionspreis bis zum Ende Ihrer Abonnementlaufzeit auf den jeweils aktuellen, nicht aktionsgebundenen Preis für jeden der verbleibenden Dienste angepasst. Ihr Abonnement für die im Rahmen der Aktion enthaltenen Dienste verlängert sich nach Ablauf Ihrer Aktion automatisch zum dann geltenden, nicht aktionsgebundenen Preis.

9.1 Laufzeit.  Der Zeitraum, in dem Sie zur Nutzung der Dienste berechtigt sind, entspricht der jeweiligen Abonnementlaufzeit. Sofern in den geltenden Auftragsunterlagen nichts anderes festgelegt ist, verlängern sich alle Abonnements für die Dienste automatisch, es sei denn, Sie teilen uns schriftlich mindestens (i) 90 Tage vor dem Verlängerungsdatum bei einer jährlichen Abonnementlaufzeit oder (ii) 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum bei einer monatlichen Abonnementlaufzeit mit, dass Sie das Abonnement nicht verlängern möchten. Sofern in den Auftragsunterlagen keine Verlängerungslaufzeit angegeben ist, entspricht jede Verlängerungslaufzeit der ursprünglichen Laufzeit des Abonnements. Sollten Sie den Vertrag während der Abonnementlaufzeit kündigen, (a) haben Sie bis zum Ende der zu diesem Zeitpunkt laufenden Abonnementlaufzeit weiterhin Zugang zu dem jeweiligen Dienst, (b) sind Sie verpflichtet, alle Gebühren bis zum Ende der zu diesem Zeitpunkt laufenden Abonnementlaufzeit zu zahlen, und (c) haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift bereits fälliger oder gezahlter Gebühren.

9.2 Kündigung.  OT ist nach eigenem Ermessen berechtigt, diese Vereinbarung und/oder Ihren Zugang zu den Diensten mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an Sie zu kündigen, falls: (a) Sie gegen eine Ihrer Verpflichtungen gemäß den Abschnitten 3 (Ihre Pflichten), 4 (Inhalte), 5 (Eigentumsrechte an geistigem Eigentum) oder 7 (Vertraulichkeit) dieser Vereinbarung in erheblicher Weise verstoßen; (b) Sie gegen eine andere Bestimmung dieser Vereinbarung, die nicht in Abschnitt 9.2(a) aufgeführt ist, in erheblicher Weise verstoßen und den Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über diesen Verstoß beheben; (c) Sie zahlungsunfähig werden oder Ihre Schulden bei Fälligkeit nicht begleichen können; (d) Sie stellen einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenz-, Sanierungs- oder ähnlichen Verfahrens, oder – falls ein solcher Antrag gegen Sie gestellt wird – wird dieser Antrag nicht innerhalb von neunzig (90) Tagen nach der Einreichung zurückgenommen; (e) Sie stellen Ihre Geschäftstätigkeit ein; (f) es wird ein Insolvenzverwalter bestellt oder es erfolgt eine Abtretung zugunsten Ihrer Gläubiger; oder (g) falls zutreffend, überweist Ihr Wiederverkäufer die OT für die Dienstleistungen geschuldeten Beträge nicht gemäß der Vereinbarung des Wiederverkäufers mit OT. Sie sind berechtigt, diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an OT zu kündigen, falls OT gegen eine Bestimmung dieses Vertrags in erheblicher Weise verstößt und diesen Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über diesen Verstoß behebt. 

9.3 Aussetzung.  Zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln und Rechten, die OT nach Gesetz, Billigkeitsrecht oder anderweitig zustehen, ist OT berechtigt, jederzeit und nach eigenem Ermessen Ihren Zugang oder den Zugang eines Endnutzers zu allen oder einem Teil der Dienste aus folgenden Gründen – unter anderem – auszusetzen: (a) eine Gefährdung der Sicherheit oder Integrität der Dienste; (b) ein wesentlicher Verstoß Ihrerseits gegen diese Vereinbarung; oder (c) wenn ein OT für die Dienste zustehender Betrag zehn (10) Tage nach Fälligkeit noch immer nicht beglichen ist. OT wird sich in wirtschaftlich angemessener Weise bemühen, (i) Sie vorab über jede Sperrung zu informieren und (ii) den Zugang zu den Diensten so bald wie möglich wiederherzustellen, nachdem der Grund für die Sperrung behoben wurde. OT übernimmt keine Haftung für Schäden, Verbindlichkeiten, Verluste (einschließlich entgangener Gewinne) oder sonstige Folgen, die Ihnen infolge einer Sperrung entstehen könnten.  

9.4 Auswirkungen des Ablaufs oder der Kündigung.  Bei Ablauf oder vorzeitiger Kündigung einer Abonnementlaufzeit oder dieser Vereinbarung aus welchem Grund auch immer erlöschen alle Ihnen und Ihren Endnutzern gewährten Rechte, Lizenzen und Berechtigungen unverzüglich, und Sie sowie Ihre Endnutzer sind unverzüglich verpflichtet: (a) die Nutzung der Dienste einzustellen; (b) die clientseitige Software löschen; und (c) gegebenenfalls alle Geräte, die Ihnen von OT im Zusammenhang mit den Diensten zur Verfügung gestellt wurden, an OT zurückgeben oder, nach Wahl von OT, OT Zugang zu Ihren Geräten und Räumlichkeiten gewähren, damit OT diese Geräte entfernen kann. Darüber hinaus werden alle Gebühren, die Sie OT bei Kündigung oder Ablauf gegebenenfalls schulden, am Tag des Inkrafttretens der Kündigung fällig und an OT zu zahlen. Sollte diese Vereinbarung gekündigt werden oder auslaufen, ist OT berechtigt, Ihre Inhalte jederzeit nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Datum der Kündigung oder des Ablaufs zu löschen.

9.5 Fortbestand.  Die folgenden Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben auch nach Beendigung oder Ablauf der Vereinbarung bestehen: Abschnitt 2.5 (Bewertungsdienste und kostenlose Dienste); 3.2 (Nutzungsbeschränkungen); 4 (Inhalte); 5 (Eigentumsrechte an geistigem Eigentum); 7 (Vertraulichkeit); 8 (Gebühren, Zahlungen und Steuern); 10 (Gewährleistungen); 11 (Schadensersatz); 12 (Haftungsbeschränkung); sowie alle sonstigen Bestimmungen, die ihrer Natur nach auch nach Beendigung oder Ablauf der Vereinbarung fortbestehen sollen.

10.1 Beschränkte Gewährleistung.  OT gewährleistet, dass die Dienste bei einer Nutzung gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung im Wesentlichen so funktionieren, wie in den Auftragsunterlagen beschrieben. Die vorstehende Gewährleistung gilt nicht: (i) wenn die Dienste nicht in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung genutzt werden; (ii) wenn Sie oder ein Dritter Änderungen an den Diensten vornehmen; (iii) bei Mängeln, die auf Unfälle, Missbrauch oder unsachgemäße Nutzung durch Sie zurückzuführen sind; oder (iv) bei Testdiensten oder kostenlosen Diensten.

10.2 Haftungsausschlüsse.  SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS VORGESEHEN, WERDEN DIE DIENSTLEISTUNGEN „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT, UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG LEHNT OT, IM EIGENEN NAMEN, seiner verbundenen Unternehmen und seiner Lieferanten, lehnt OT ausdrücklich jegliche weiteren Gewährleistungen und Zusicherungen jeglicher Art ab, seien diese ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich vorgeschrieben, einschließlich jeglicher Gewährleistungen hinsichtlich der Nichtverletzung von Rechten Dritter, des Eigentumsrechts, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Funktionalität oder der Marktgängigkeit. ES WIRD KEINE GEWÄHR DAFÜR ÜBERNOMMEN, DASS DIE DIENSTE FEHLERFREI SIND, DASS DER ZUGRIFF STÄNDIG ODER UNUNTERBROCHEN IST; dass sie mit anderen Produkten, Dienstleistungen, Netzwerken oder Datenbanken kompatibel sind oder mit diesen zusammenarbeiten; oder dass die Dienste Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. ALLE OPEN-SOURCE-SOFTWARE UND SONSTIGE SOFTWARE VON DRITTANBIETERN WIRD „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT.

10.3. Abhilfemaßnahme.  Die einzige Verpflichtung von OT und Ihr einziger Rechtsbehelf im Rahmen der vorstehenden beschränkten Gewährleistung beschränken sich streng und ausschließlich entweder auf die Behebung etwaiger Fehler in den betroffenen Dienstleistungen, die OT durch eine schriftliche Mitteilung Ihrerseits, in der diese Fehler detailliert beschrieben werden, zur Kenntnis gebracht werden, oder, nach Wahl von OT auf eine anteilige Rückerstattung der von Ihnen gezahlten Gebühren für den jeweiligen fehlerhaften Teil der Dienste.

10.4 Käufe im App Store.  Wenn Sie die Dienste über einen App Store erwerben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass: (a) OT keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf diesen App Store abgibt; (b) OT hiermit jegliche Zusicherungen und Gewährleistungen in Bezug auf diesen App-Store ausschließt; und (c) im Verhältnis zwischen OT und Ihnen ausschließlich Sie für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen des App-Stores verantwortlich sind und OT keinerlei Verantwortung oder Haftung für Verstöße Ihrerseits gegen diese Nutzungsbedingungen übernimmt.

11.1 Haftungsfreistellung bei Rechtsverletzungen.  Sofern Sie nicht in wesentlicher Weise gegen diese Vereinbarung verstoßen und Ihren Zahlungsverpflichtungen nachgekommen sind, wird OT auf eigene Kosten alle Ansprüche abwehren, die von einem Dritten gegen Sie geltend gemacht werden und in denen behauptet wird, dass die Dienste US-Patente oder Urheberrechte dieses Dritten unmittelbar verletzen oder Geschäftsgeheimnisse dieses Dritten, die nach dem Uniform Trade Secret Law als solche anerkannt sind, missbräuchlich verwenden („Verletzungsanspruch“), und OT wird Sie von den Kosten und Schadensersatzansprüchen freistellen, die Ihnen von einem zuständigen Gericht rechtskräftig auferlegt oder im Rahmen eines finanziellen Vergleichs in Bezug auf einen solchen Verletzungsanspruch vereinbart wurden, sofern alle Bedingungen dieses Abschnitts erfüllt sind. Die Einrede gilt nicht für einen Anspruch wegen Rechtsverletzung, soweit dieser verursacht wurde durch: (a) die Änderung der Dienste durch eine andere Partei als OT; (b) der Kombination oder Nutzung der Dienste mit Software, Hardware, Firmware, Daten oder Technologien, die Ihnen nicht von OT zur Verfügung gestellt wurden; (c) jeder Nutzung der Dienste, die nicht im Einklang mit dieser Vereinbarung und der Dienstdokumentation steht; oder (d) jeder Nutzung einer anderen Version der Dienste als der aktuellsten Version, die Ihnen zur Verfügung gestellt wurde. Hinsichtlich etwaiger Ansprüche wegen Rechtsverletzungen, auf die in den vorstehenden Punkten (a), (b), (c) oder (d) Bezug genommen wird, übernimmt OT keine Haftung für Rechtsverletzungen, und Sie stellen OT von allen daraus entstehenden Ansprüchen frei. OT wird Sie nicht gegen Ansprüche wegen Rechtsverletzungen oder sonstige Haftungsansprüche, Schäden oder Verluste verteidigen, entschädigen oder von diesen freistellen, die im Zusammenhang mit Evaluierungsdiensten oder kostenlosen Diensten entstehen. 

11.2 Voraussetzungen für die Verteidigung.  Die Verpflichtungen von OT gemäß diesem Abschnitt stehen unter folgenden Voraussetzungen: (a) Sie benachrichtigen OT schriftlich innerhalb von 10 Tagen, nachdem Sie von einem Anspruch wegen Rechtsverletzung Kenntnis erlangt haben; (b) Sie geben kein Geständnis ab, das den Interessen von OT zuwiderläuft; (c) Sie stimmen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von OT keinem Vergleich bezüglich eines Anspruchs wegen Rechtsverletzung zu; (d) Sie leisten OT angemessene Unterstützung im Zusammenhang mit der Verteidigung, der Prozessführung und dem Vergleich durch OT hinsichtlich der Verletzungsklage; und (e) OT behält die alleinige Kontrolle über die Rechtsberatung, die Prozessführung und den Vergleich bei jeder Verletzungsklage. 

11.3 Schadensminderung und alleiniger Rechtsbehelf.  Sollten die Dienste Gegenstand einer Verletzungsklage werden oder nach Ansicht von OT werden könnten, wird OT ohne Kosten für Sie: (a) ein Recht für Sie erwirken, die Dienste weiterhin zu nutzen; (b) die Dienste so anpassen, dass sie keine Rechtsverletzung mehr darstellen, aber im Wesentlichen dieselbe Funktionalität wie die rechtsverletzenden Dienste bieten; oder (c) die Dienste kündigen und Ihnen den nicht in Anspruch genommenen Teil etwaiger von Ihnen an OT geleisteter Vorauszahlungen zurückerstatten. Die gesamte Haftung von OT sowie Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf in Bezug auf etwaige Ansprüche wegen Rechtsverletzung beschränken sich auf die in diesem Abschnitt 11 dargelegten Rechtsbehelfe.

11.4 Freistellung von OT.  Sie sind verpflichtet, OT und seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Geschäftsführer und Mitarbeiter gegen alle Schäden, Verluste, Ansprüche und Aufwendungen zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ansprüchen oder sonstigen rechtlichen Schritten ergeben, die im Zusammenhang stehen mit: (a) Ihre Inhalte, die OT im Zusammenhang mit den Diensten nutzt, verarbeitet und/oder verwaltet; (b) die Nutzung der Dienste durch Sie oder Ihren Endnutzer unter Verstoß gegen Abschnitt 3.2 (Nutzungsbeschränkungen); und (c) einen Verstoß gegen diese Vereinbarung durch Sie oder Ihren Endnutzer. Vorbehaltlich der Tatsache, dass, sofern sich ein solcher entschädigter Anspruch auf eine Forderung eines Dritten gegen OT bezieht, dürfen Sie einen solchen Anspruch eines Dritten gegen OT nicht vergleichen, es sei denn, OT stimmt einem solchen Vergleich zu; ferner hat OT das Recht, nach eigenem Ermessen sich gegen einen solchen Anspruch zu verteidigen oder sich durch einen Rechtsbeistand seiner Wahl an der Verteidigung zu beteiligen.

Bitte lesen Sie die folgende Schiedsvereinbarung in diesem Abschnitt 13 (die„Schiedsvereinbarung“) sorgfältig durch. Sie sind hierdurch verpflichtet, Streitigkeiten mit OT im Rahmen eines Schiedsverfahrens beizulegen, und die Möglichkeiten, Rechtsbehelfe gegen OT einzulegen, sind eingeschränkt. Bitte wenden Sie sich innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Annahme dieser Vereinbarung an smbclegal@opentext.com, um von dieser Schiedsvereinbarung zurückzutreten.

13.1 Geltungsbereich der Schiedsvereinbarung, der Schiedsordnung und des Gerichtsstands.  Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit dieser Vereinbarung in Zusammenhang stehen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Schiedsfähigkeit der Angelegenheit oder den Abschluss, die Auslegung, den Geltungsbereich, die Anwendbarkeit, die Beendigung oder die Verletzung dieser Vereinbarung – Ihren Zugang zu den Diensten oder deren Nutzung sowie mit jedem Aspekt Ihrer Beziehung zu uns in irgendeiner Weise zusammenhängen, durch ein bindendes Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beigelegt werden. Diese Schiedsvereinbarung gilt für alle Ansprüche, die vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Vereinbarung entstanden sind oder geltend gemacht wurden. Solche Streitigkeiten und Ansprüche werden einem Schiedsverfahren gemäß den „JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures“ oder den „JAMS International Arbitration Rules“ unterzogen und dort endgültig entschieden, sofern die Angelegenheit als „international“ im Sinne der Definition dieses Begriffs in den „JAMS International Arbitration Rules“ gilt. Das Schiedsverfahren wird von JAMS verwaltet, findet vor einem Einzelschiedsrichter statt und wird in Boston, Massachusetts, durchgeführt. Findet die JAMS-Schiedsgerichtsordnung für internationale Streitigkeiten Anwendung, ist die Verfahrenssprache Englisch. Der Schiedsspruch kann von jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.

13.2 Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren.  MIT AUSNAHME VON VERFAHREN VOR DEM GERICHT FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN VERZICHTEN SIE UND OT HIERMIT AUF ALLE VERFASSUNGSMÄSSIGEN UND GESETZLICHEN RECHTE, VOR GERICHT KLAGE ZU ERHEBEN UND EINE VERHANDLUNG VOR EINEM RICHTER ODER EINER JURY ZU ERHALTEN. Sie und OT vereinbaren stattdessen, dass alle Ansprüche und Streitigkeiten im Rahmen der Schiedsvereinbarung durch ein endgültiges, bindendes Schiedsverfahren beigelegt werden. Ein Schiedsrichter kann auf individueller Basis denselben Schadenersatz und dieselben Rechtsbehelfe zusprechen wie ein Gericht und ist verpflichtet, diese Vereinbarung ebenso zu beachten wie ein Gericht. Allerdings gibt es im Schiedsverfahren weder Richter noch Geschworene, und die gerichtliche Überprüfung eines Schiedsspruchs unterliegt sehr engen Grenzen.  

13.3 Verzicht auf Sammel- oder Gruppenklagen.  WENN SIE DIESER VEREINBARUNG ZUSTIMMEN UND/ODER DIE DIENSTLEISTUNGEN NUTZEN, ERKLÄREN SIE SICH IM VORAUS DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE SICH NICHT AN EINEM GEGEN OT EINGELEITETEN RECHTSSTREIT BETEILIGEN ODER DARIN GELDLEISTUNGEN ODER ANDERE ABHILFEMASSNAHMEN Recover WERDEN, IN DEM EINE SAMMELKLAGE, Kollektiv- und/oder repräsentative Ansprüche in Ihrem Namen geltend macht. STATTdessen können Sie, indem Sie dem Schiedsverfahren zustimmen, Ihre Ansprüche gegen OT in einem Einzelschiedsverfahren geltend machen.  ANSPRÜCHE VON MEHR ALS EINEM OT-KUNDEN ODER EINER PARTEI KÖNNEN NICHT IM SCHIEDSVERFAHREN BEHANDELT ODER MIT DEN ANSPRÜCHEN EINES ANDEREN OT-KUNDEN ODER EINER ANDEREN PARTEI ZUSAMMENGELEGT WERDEN. SIE BESTÄTIGEN, DASS SIE DARÜBER INFORMIERT WURDEN, DASS SIE SICH VOR DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER SCHIEDSVEREINBARUNG, MIT EINEM RECHTSANWALT BERATEN KÖNNEN, UM ZU ENTSCHEIDEN, OB SIE DIESE VEREINBARUNG ANNEHMEN MÖCHTEN. Sollte ein Gericht entscheiden, dass das anwendbare Recht die Durchsetzung einer der in diesem Abschnitt genannten Einschränkungen in Bezug auf einen Rechtsanspruch ausschließt, so muss dieser Anspruch (und ausschließlich dieser Anspruch) vom Schiedsverfahren abgetrennt werden und kann vor Gericht geltend gemacht werden, vorbehaltlich Ihrer und unserer Rechte, gegen die Entscheidung des Gerichts Berufung einzulegen. Alle sonstigen Ansprüche werden im Schiedsverfahren geklärt.

14.1 Gesamte Vereinbarung.  Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle früheren oder bestehenden Absprachen – seien sie schriftlich oder mündlich – in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung. Alle Bestellbedingungen, die darauf abzielen, die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu ändern oder zu ergänzen, oder die im Widerspruch zu dieser Vereinbarung stehen, sind unwirksam. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass, falls Sie im Zusammenhang mit diesem Vertrag eine Bestellung oder ein anderes Dokument ausstellen, dieses Dokument ausschließlich zu Zwecken der internen Verwaltung Ihrerseits gilt und keine Zahlungsbedingung darstellt. Das Fehlen einer Bestellung oder eines gleichwertigen Dokuments entbindet Sie nicht von der Verpflichtung, Zahlungen fristgerecht gemäß den Bestimmungen der geltenden Auftragsunterlagen und dieser Vereinbarung zu leisten.

14.2 Rangfolge.  Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestandteilen dieser Vereinbarung hat die Auftragsdokumentation Vorrang vor diesen Bedingungen.

14.3 Verzichtserklärung.  Keine der Parteien gilt als auf eines ihrer Rechte aus dieser Vereinbarung verzichtet habend, sei es aufgrund des Zeitablaufs oder aufgrund einer Erklärung oder Zusicherung, es sei denn, es liegt ein schriftlicher Verzichtserklärung eines ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreters vor. Ein Verzicht gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung früherer oder späterer Vertragsverletzungen.

14.4 Anwendbares Recht; Verjährungsfrist. 

14.4.1 Anwendbares Recht; Gerichtsstand.  Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der jeweiligen Gerichtsbarkeit der OT-Vertragspartei, wie in Anhang 2 angegeben, unter Ausschluss von: (a) den Rechtswahl- und Kollisionsnormen dieser Gerichtsbarkeit; und (b) dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.  Darüber hinaus vereinbaren die Parteien, dass der „Uniform Computer Information Transaction Act“ oder eine beliebige Fassung desselben, die von einer beliebigen Rechtsordnung in beliebiger Form verabschiedet wurde („UCITA“), keine Anwendung auf diesen Vertrag findet.  Soweit das UCITA Anwendung findet, erklären die Parteien hiermit ihren Ausschluss von der Anwendbarkeit des UCITA gemäß den darin enthaltenen Ausschlussklauseln.

14.4.2   Jede Partei verzichtet auf jegliches Recht, Einwände gegen diesen Gerichtsstand zu erheben, einschließlich Einwände aufgrund der persönlichen Zuständigkeit oder des „forum non conveniens“ (ungeeigneter Gerichtsstand). 

14.4.3   Für den Fall, dass Sie von der Schiedsvereinbarung zurücktreten oder ein Teil einer Streitigkeit oder Forderung vor einem Gericht verhandelt werden muss, erklären sich die Parteien damit einverstanden, dass für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung die in Anhang 2 festgelegte ausschließliche Zuständigkeit gilt.

14.4.4 Frist.  Keine Klage, gleich welcher Art, die sich aus diesem Vertrag ergibt, darf von einer der Parteien später als zwei (2) Jahre nach Entstehen des Klagegrundes erhoben werden; eine Klage wegen Nichtzahlung kann jedoch jederzeit erhoben werden. 

14.5 Besondere Bestimmungen zum anwendbaren Recht.  Anhang 3 enthält Bestimmungen, die diese Vereinbarung hinsichtlich bestimmter in Anhang 2 aufgeführter Bestimmungen zum anwendbaren Recht und zur ausschließlichen Zuständigkeit ergänzen und/oder abändern.

14.6 Rechtsverhältnis zwischen den Parteien.  Das durch diesen Vertrag begründete Verhältnis zwischen den Parteien ist das eines unabhängigen Auftragnehmers. Diese Vereinbarung ist nicht so auszulegen, dass dadurch eine Personengesellschaft, ein Vertretungsverhältnis, ein Joint Venture oder ein Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien begründet oder impliziert wird. Keine der Parteien ist befugt, im Namen der anderen Partei Erklärungen abzugeben, Verträge abzuschließen oder Verpflichtungen einzugehen.  

14.7 Abtretung.  Es gibt keine Drittbegünstigten dieser Vereinbarung. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung weder ganz noch teilweise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von OT abtreten oder anderweitig übertragen. Jede Abtretung, die gegen diesen Abschnitt verstößt, ist nichtig. Sofern in diesem Abschnitt nichts anderes bestimmt ist, ist die Vereinbarung für die jeweiligen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger der Vertragsparteien verbindlich und wirkt zu deren Gunsten.

14.8 Exportgesetze.  Die Dienste (zu denen im Sinne dieses Abschnitts jegliche clientseitige Software, die Dienstdokumentation sowie technische Daten gehören, die über die Dienste gespeichert oder übertragen werden) können den Exportkontrollgesetzen der Vereinigten Staaten oder anderer Länder unterliegen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle geltenden Ausfuhrbestimmungen strikt einzuhalten, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf: (a) die vom US-Handelsministerium erlassenen Exportverwaltungsvorschriften (Export Administration Regulations) und (b) die vom Amt für die Kontrolle ausländischer Vermögenswerte (Office of Foreign Assets Control) des US-Finanzministeriums erlassenen Handels- und Wirtschaftssanktionen, und Sie werden die Nutzung der Dienste nicht in einer Weise gestatten, die gegen diese Vorschriften verstößt oder deren Verletzung begünstigt. Sie sind dafür verantwortlich, alle für den Export, Reexport oder Import der Dienste erforderlichen Lizenzen einzuholen, einschließlich solcher für fiktive Exporte. Die Dienste dürfen nicht genutzt werden von Personen, die: (i) ihren Wohnsitz in einem Land haben, gegen das die USA ein Embargo verhängt haben, oder von ausländischen Staatsangehörigen eines solchen Landes; (ii) die auf der Liste der „Specially Designated Nationals“ des US-Finanzministeriums aufgeführt sind; oder (iii) die auf der „Denied Persons or Entity List“ des US-Handelsministeriums aufgeführt sind. Durch die Nutzung der Dienste versichern und gewährleisten Sie, dass weder Sie noch eine Person, der Sie Zugang zu den Diensten gewährt haben, in einem derartigen Land ansässig ist oder auf einer derartigen Liste aufgeführt ist.

14.9 Höhere Gewalt.  OT hat keinen Einfluss auf den Datenfluss zu oder von den Diensten. Vielmehr hängt dieser Datenfluss zu einem großen Teil von der Leistungsfähigkeit der Internetdienste und -technologien ab, die von Dritten bereitgestellt oder kontrolliert werden, sowie von der öffentlichen Internetinfrastruktur und von anderen Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle von OT liegen. Gelegentlich können Handlungen oder Unterlassungen von Parteien oder Systemen, die nicht der Kontrolle von OT unterliegen, oder andere Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von OT liegen, die Fähigkeit von OT zur Erbringung der Dienste oder Ihre Fähigkeit, auf die Dienste zuzugreifen, beeinträchtigen, stören oder verzögern. Ungeachtet etwaiger gegenteiliger Bestimmungen in dieser Vereinbarung lehnt OT jegliche Haftung ab, und Sie dürfen OT nicht für jegliche Haftung haftbar machen, die sich aus solchen Handlungen oder Ereignissen ergibt oder damit in Zusammenhang steht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Maßnahmen staatlicher Behörden, die Nichtverfügbarkeit von Kommunikationseinrichtungen oder Energiequellen Dritter, Brände, Transportverzögerungen, Epidemien oder andere Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit sowie alle Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von OT liegen.

14.10 Endnutzer der US-Regierung – Hinweis auf eingeschränkte Rechte.  Die für die US-Regierung bereitgestellten Dienstleistungen und die zugehörige Dokumentation sind „kommerzielle Güter“ im Sinne der Definition in 48 C.F.R. 2.101, bestehend aus „kommerzieller Computersoftware“ und „kommerzieller Computersoftware-Dokumentation“ im Sinne von 48 C.F.R. 12.212 bzw. 48 C.F.R. 227.7202, soweit anwendbar.  In Übereinstimmung mit 48 C.F.R. 12.212 bzw. 48 C.F.R. 227.7202-1 bis 227.7202-4, soweit anwendbar, werden die kommerzielle Computersoftware und die Dokumentation zur kommerziellen Computersoftware an US-amerikanische Endnutzern der US-Regierung (a) ausschließlich als kommerzielle Produkte und (b) nur mit den Rechten, die allen anderen Endnutzern gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen gewährt werden, wie in FAR 12.212 und DFARS 227.7202-1(a), 227.7202-3(a) und 227.7202-4, soweit anwendbar.

14.11 Mitteilungen.  Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, müssen alle an OT gerichteten Mitteilungen schriftlich erfolgen und gelten fünf (5) Tage nach Versand als zugestellt, sofern sie per Einschreiben mit Rückschein und frankiert an folgende Adresse gesendet werden: 385 Interlocken Crescent, Suite 800, Broomfield, Colorado 80021, z. Hd.: Rechtsabteilung, wobei eine Kopie per E-Mail (die keine Mitteilung darstellt) an smbclegal@opentext.com zu senden ist. Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist, gelten alle Mitteilungen an Sie im Rahmen dieser Vereinbarung als zugestellt und wirksam: (a) mit dem elektronischen Versand an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste angegeben haben, (b) mit der Veröffentlichung über eine produktinterne Benachrichtigung oder (c) fünf (5) Tage nach Absendung, sofern die Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein und frankiert an Ihre in den Bestellunterlagen angegebene Adresse versandt wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung, OT über jede Änderung Ihrer E-Mail-Adresse zu informieren oder den Wiederverkäufer zu beauftragen, OT darüber zu informieren (je nach Fall):

14.12 Öffentlichkeitsarbeit.  OT kann Ihren Namen in eine Liste von OT-Kunden aufnehmen, sei es online oder in Werbematerialien. 

14.13 Salvatorische Klausel.  Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung von einem zuständigen Gericht als rechtswidrig befunden werden, so wird diese Bestimmung vom Gericht so angepasst und ausgelegt, dass die Ziele der ursprünglichen Bestimmung im gesetzlich zulässigen Rahmen bestmöglich verwirklicht werden, und die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben weiterhin in Kraft. 

14.14 Rechtliche Auslegung; maßgebliche Sprache.  Diese Vereinbarung darf nicht aufgrund der Urheberschaft zugunsten oder zuungunsten einer der Parteien ausgelegt werden. Die Vertragsparteien bestätigen, dass diese Vereinbarung und alle dazugehörigen Unterlagen in englischer Sprache verfasst sind und verbleiben werden. Die Vertragsparteien bestätigen ihren Willen, dass diese Vereinbarung sowie alle Dokumente, einschließlich aller damit zusammenhängenden Mitteilungen, in englischer Sprache abgefasst werden. Sofern nicht durch geltendes Recht anders vorgeschrieben, dienen alle Fassungen dieser Vereinbarung in anderen Sprachen lediglich der Übersichtlichkeit und sind für die Vertragsparteien nicht bindend. Etwaige Unstimmigkeiten, die sich aus der Übersetzung in eine andere Sprache oder aus unterschiedlichen Auslegungen zwischen zwei oder mehr Sprachen ergeben, werden zugunsten der englischen Fassung geklärt. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die gemäß dieser Vereinbarung zu übermitteln oder zu erteilen sind, müssen in englischer Sprache erfolgen.

Für MSP geltende Bedingungen

1. Geltungsbereich. Sofern Sie die Dienste als MSP nutzen, gelten für Sie die Bestimmungen dieses Anhangs 1. Sollte es zu Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieses Anhangs 1 und den Bedingungen kommen, haben die Bestimmungen dieses Anhangs 1 Vorrang. Sie werden in diesem Anhang 1als „MSP“ bezeichnet.

2. Begriffsbestimmungen. Alle in diesem Anhang 1 definierten Begriffe haben die Bedeutung, die ihnen in den Vertragsbedingungen oder in dem Abschnitt, in dem diese Begriffe erstmals definiert werden, zugewiesen wird. 

3. Einräumung von Rechten. Solange MSP die Bestimmungen der Vereinbarung einhält, gewährt OT MSP hiermit für die Dauer der Abonnementlaufzeit ein beschränktes, widerrufliches, nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und nicht abtretbares Recht, (a) die Dienste ausschließlich als Teil der Managed Services zu nutzen und weiterzuverkaufen, die MSP den Begünstigten für deren interne geschäftliche Nutzung bereitstellt, (b) die Dienste zu vermarkten und zu bewerben sowie (c) auf die Dienstdokumentation zuzugreifen und diese zu nutzen; in jedem Fall ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und diesem Anhang 1.  Zur Klarstellung: MSP darf die Dienste nicht an Dritte zum Zwecke des Weiterverkaufs oder der Weiterverbreitung weiterverkaufen.

4. Nutzungsbedingungen. Zusätzlich zu den in den Vertragsbedingungen festgelegten geltenden Bestimmungen gilt als Voraussetzung für die Nutzung der Dienste durch MSP, dass MSP Folgendes unterlassen muss: (a) es wissentlich zulassen, dass Begünstigte Handlungen vornehmen oder unterlassen, die zu einem Verstoß gegen eine der Bedingungen des Vertrags führen würden; oder (b) die Dienste zur Erbringung von Dienstleistungen – mit Ausnahme der Managed Services – zugunsten Dritter nutzen. Darüber hinaus muss MSP vor jeglicher Nutzung der Dienste durch MSP oder dessen Begünstigte muss MSP mit dem Begünstigten Bedingungen vereinbaren, die im Wesentlichen den vorliegenden Bedingungen entsprechen, einschließlich einer Datenverarbeitungsvereinbarung und/oder einer Geschäftspartnervereinbarung, soweit zutreffend, um OT und seinen Unterauftragsverarbeitern (in ihrer jeweils aktuellen Zusammensetzung) die Verarbeitung personenbezogener Daten zu ermöglichen, und die OT und seine Rechte aus dieser Vereinbarung mindestens in gleichem Maße schützen. MSP haftet gegenüber OT gesamtschuldnerisch für jeden Verstoß gegen den Vertrag, der auf Handlungen oder Unterlassungen von MSP oder auf Handlungen oder Unterlassungen seiner Begünstigten und deren Endnutzer zurückzuführen ist.

5. Pflichten der Partner. MSP hat folgende Pflichten: (a) den Begünstigten First-Level-Support für die Dienste zu leisten, bevor Supportanfragen an OT weitergeleitet werden; (b) auf eigene Kosten und auf eigene Rechnung (i) sicherzustellen, dass MSP und seine Begünstigten Betriebssysteme verwenden, die die Dienste unterstützen; (ii) über ausreichende Kenntnisse der Branche und der Dienste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spezifikationen, Funktionen und Vorteile) verfügen, um die Begünstigten über die Unterschiede zwischen den Diensten und ähnlichen, vergleichbaren oder konkurrierenden Angeboten sowie über Standardprotokolle und Funktionen der Dienste informieren zu können; (iii) sicherzustellen, dass eine angemessene Anzahl geschulter, fähiger, zertifizierter und qualifizierter technischer Mitarbeiter mit ausreichenden Kenntnissen über die Dienste zur Verfügung steht, um im Namen des MSP auf technische Supportanfragen zu reagieren; und (iv) soweit dies für die im Rahmen dieses Vertrags erworbenen Dienste zutrifft, die am Standort des Begünstigten bereitgestellten Dienste in Betrieb zu nehmen und OT den Zugriff darauf zu gewähren, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, dass OT anonymisierte Nutzungsstatistiken erhebt, damit OT dem MSP eine Rechnung stellen kann.

6. Markenlizenz. Vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen der Vereinbarung gewährt jede Partei („Markenlizenzgeber“) hiermit der anderen Partei („Markenlizenznehmer“) eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und widerrufbare Lizenz zur Nutzung und Vervielfältigung ihrer Marken ausschließlich zum Zweck der Vermarktung und des Vertriebs der Dienste in dem Gebiet.“ Der Markenlizenzgeber gewährt keine anderen Rechte an seinen Marken als die in diesem Abschnitt ausdrücklich gewährten. Im Verhältnis zwischen den Parteien ist der Lizenzgeber Mark der alleinige Inhaber seiner Marken. Der Markenlizenznehmer (a) darf keine Maßnahmen ergreifen, die im Widerspruch zum Eigentumsrecht des Markenlizenzgebers an dessen Marken stehen, und (b) hat auf Verlangen und auf Kosten des Markenlizenzgebers bei allen Maßnahmen mitzuwirken, die der Markenlizenzgeber für notwendig oder wünschenswert erachtet, um seine ausschließlichen Rechte an seinen Marken zu begründen oder zu wahren. Der Markenlizenznehmer darf keine Marken oder Handelsnamen übernehmen, verwenden oder zu registrieren versuchen, die den Marken des Markenlizenzgebers zum Verwechseln ähnlich sind oder in einer Weise, die zu Kombinationsmarken mit den Marken des Markenlizenzgebers führt. Zur Vermeidung von Missverständnissen sei darauf hingewiesen, dass MSP nicht berechtigt ist, Marken von OT und deren verbundenen Unternehmen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von OT in die Domainnamen von MSP aufzunehmen. Der Markenlizenznehmer darf die Marken des Markenlizenzgebers ausschließlich in Übereinstimmung mit den Richtlinien verwenden, die der Markenlizenzgeber dem Markenlizenznehmer von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellt. Auf Verlangen des Markenlizenzgebers hat der Markenlizenznehmer jede Nutzung der Marken des Markenlizenzgebers unverzüglich zu ändern oder einzustellen.

7. Marketingmaßnahmen. MSP wird die ihm von OT zur Verfügung gestellten Marken zur Kennzeichnung der Dienste und der Managed Services sowie in allen Materialien verwenden, die zur Vermarktung und Bewerbung der Managed Services dienen, und zwar in einer für OT akzeptablen Weise und vorbehaltlich der in dieser Vereinbarung festgelegten Einschränkungen und Anforderungen sowie etwaiger Richtlinien, die OT dem MSP zur Verfügung stellt. MSP wird seine Geschäftstätigkeit stets in einer Weise ausüben, die sich positiv auf die Dienstleistungen, die Managed Services sowie den guten Ruf, den Goodwill und das Ansehen von OT auswirkt.

8. Einhaltung der Gesetze. MSP muss bei der Erbringung der Managed Services stets alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. MSP darf keine irreführenden oder unethischen Praktiken anwenden, die OT schaden könnten. MSP hat den Foreign Corrupt Practices Act der USA, den Bribery Act des Vereinigten Königreichs sowie alle geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften (zusammenfassend als„Antikorruptionsgesetze“ bezeichnet) einzuhalten, einschließlich der darin enthaltenen Verbote hinsichtlich der direkten oder indirekten Zahlung oder Gewährung von Wertgegenständen an Amtsträger einer ausländischen Regierung, einer politischen Partei oder einer staatlichen oder nichtstaatlichen Einrichtung, mit dem Ziel, eine Handlung oder Entscheidung in deren amtlicher Eigenschaft zu beeinflussen oder den Amtsträger dazu zu bewegen, seinen Einfluss oder den Einfluss seiner Organisation geltend zu machen, um Geschäfte im Zusammenhang mit den Dienstleistungen zu erlangen oder aufrechtzuerhalten. MSP darf im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Lizenzierung und der Nutzung der Dienste nicht gegen die Antikorruptionsgesetze verstoßen oder wissentlich zulassen, dass andere gegen diese verstoßen. MSP versichert, dass keiner der Geschäftsführer, Mitarbeiter, leitenden Angestellten oder Schlüsselmitarbeiter von MSP ein Regierungsbeamter, ein Kandidat einer politischen Partei oder eine andere Person ist, die im Namen von OT unzulässigen Einfluss ausüben könnte. OT hat das Recht, (a) die Bücher und Unterlagen von MSP jederzeit zu prüfen, um die Einhaltung dieses Abschnitts durch MSP zu überprüfen; und (b) diesen Vertrag aus wichtigem Grund unverzüglich zu kündigen, falls OT Grund zu der Annahme hat, dass MSP seine Verpflichtungen gemäß diesem Abschnitt verletzt hat. Der MSP verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit ein wirksames Programm zur Einhaltung der Antikorruptionsgesetze aufrechtzuerhalten. MSP verpflichtet sich, die Einhaltung der Vorschriften innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum, an dem OT dies beantragt, zu bestätigen oder erneut zu bestätigen.

9. Datenschutz. MSP räumt ein, dass MSP im Rahmen der Erbringung von Managed Services möglicherweise Zugriff auf die Konten und Daten der Begünstigten, einschließlich personenbezogener Daten, erhält, und MSP ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass es über die entsprechenden Zugriffsrechte auf diese Konten und Daten verfügt. Der MSP hat sicherzustellen, dass eine rechtmäßige Grundlage vorliegt, dass alle erforderlichen Offenlegungen erfolgt sind und dass er über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen (einschließlich gegenüber den Begünstigten und deren Endnutzern) für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch OT (sowie dessen verbundene Unternehmen und gegebenenfalls bestehende Vertragspartner) verfügt, einschließlich im Hinblick auf internationale Übermittlungen. MSP darf weder durch aktives Handeln noch durch Unterlassung Maßnahmen ergreifen, die dazu führen, dass OT, seine verbundenen Unternehmen und externe Auftragnehmer gegen ihre Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verstoßen. MSP darf personenbezogene Daten nur in dem Umfang bereitstellen, der für die Erbringung der Dienstleistungen durch OT angemessen erforderlich ist (und diese auch von seinen Begünstigten einholen), und MSP ist dafür verantwortlich, die Umsetzung und Aufrechterhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen für Komponenten sicherzustellen, die MSP oder ein Begünstigter (einschließlich der verbundenen Unternehmen dieser Parteien) bereitstellt oder kontrolliert. Soweit die Erbringung der Dienstleistungen durch OT die Verarbeitung personenbezogener Daten als Auftragsverarbeiter für MSP umfasst: (a) Verarbeitet OT personenbezogene Daten (im Verhältnis zwischen MSP als Auftraggeber und OT als Unterauftragsverarbeiter von MSP) gemäß dem Zusatz zur Datenverarbeitung und/oder der Geschäftspartnervereinbarung, die Bestandteil dieser Vereinbarung sind; und (b) fungiert MSP als zentrale Anlaufstelle für OT, und OT ist nicht verpflichtet, den Begünstigten Informationen oder Mitteilungen zukommen zu lassen.

10. Sicherheit. MSP bestätigt, dass es branchenübliche physische, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Konten und Daten seiner Begünstigten vor versehentlichem Verlust sowie vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung umgesetzt hat und diese während der Vertragslaufzeit aufrechterhalten wird. MSP bestätigt und erklärt sich damit einverstanden, dass es ohne die Zustimmung des jeweiligen Begünstigten weder auf das Konto noch auf die Daten eines Begünstigten zugreifen, diese nutzen, ändern oder offenlegen wird. MSP ist verpflichtet, OT unverzüglich über jeden Verstoß gegen die Sicherheitsmaßnahmen zu informieren, zu deren Umsetzung es gesetzlich oder gemäß dieser Vereinbarung verpflichtet ist.

11. Gewährleistungen seitens MSP. MSP wird keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf die Dienstleistungen abgeben oder veröffentlichen, die im Widerspruch zu den von OT in dieser Vereinbarung gegebenen Gewährleistungen stehen. MSP darf gegenüber keiner Partei die Behauptung aufstellen, dass OT Produkte oder Dienstleistungen von MSP befürwortet, für diese eine Gewährleistung übernommen oder eine Garantie gewährt habe.

12. Freistellung durch MSP. MSP wird OT und deren verbundene Unternehmen sowie deren jeweilige Geschäftsführer und Mitarbeiter von allen Verlusten, Schäden, Haftungsansprüchen, Ausfällen, Urteilen, Zinsen, Schiedssprüchen, Strafen, Bußgeldern, Kosten oder Aufwendungen, einschließlich Anwaltshonoraren und -kosten (zusammenfassend„Verluste“), freistellen und schadlos halten, die sich aus Folgendem ergeben oder damit in Zusammenhang stehen: (a) jeglicher Verletzung einer Zusicherung, Gewährleistung, Verpflichtung oder sonstigen Verpflichtung von MSP gemäß den Abschnitten 4 (Nutzungsbedingungen), 8 (Einhaltung von Gesetzen), 9 (Datenschutz), 10 (Sicherheit) oder 11 (Gewährleistungen von MSP) dieses Anhangs 1; (b) jegliche anderen Dienste, die MSP separat oder in Kombination mit den Diensten vertreibt, vermarktet, installiert, lizenziert oder unterstützt; (c) die Aussetzung oder Beendigung des Zugangs von MSP und/oder seiner Begünstigten zu den Diensten sowie die Löschung gespeicherter Daten gemäß dieser Vereinbarung; (d) fahrlässige Handlungen oder Unterlassungen von MSP oder seiner Begünstigten, die (i) die geistigen Eigentumsrechte von OT an den Diensten oder den Marken beeinträchtigen oder nachteilig beeinflussen könnten, oder (ii) die Nutzung und/oder den Zugriff eines Begünstigten auf die Dienste beeinträchtigen oder zu einer Löschung und/oder Beschädigung der Konten oder Daten des Begünstigten führen. MSP ist verpflichtet, OT oder deren verbundenen Unternehmen etwaige Verluste innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt einer Mitteilung von OT über diese Verluste zu erstatten. 

13. Freistellung durch den Markenlizenzgeber. Der Markenlizenzgeber wird den Markenlizenznehmer von allen Verlusten freistellen und schadlos halten, die dem Markenlizenznehmer infolge einer Forderung eines Dritten gegen den Markenlizenznehmer entstehen, in der behauptet wird, dass die Marken des Markenlizenzgebers die zum Zeitpunkt des Inkrafttretens bestehenden Markenrechte dieses Dritten in den Vereinigten Staaten verletzen. Sollten die Marken des Markenlizenzgebers Gegenstand einer Klage wegen Markenverletzung werden oder nach Ansicht des Markenlizenzgebers wahrscheinlich Gegenstand einer solchen Klage werden, wird der Markenlizenzgeber nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten entweder: (a) für den Markenlizenznehmer das Recht sichern, die ihm im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte weiterhin auszuüben; (b) die Marke des Markenlizenzgebers so ersetzen oder ändern, dass sie nicht mehr rechtsverletzend ist; oder (c) die dem Markenlizenznehmer gemäß Abschnitt 6 (Markenlizenz) dieses Anhangs 1 gewährte Lizenz durch schriftliche Mitteilung an den Markenlizenznehmer kündigen. IN DIESEM ABSATZ SIND DIE GESAMTE HAFTUNG DES MARKENLIZENZGEBERS SOWIE DER EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE RECHTSBEHELF DES MARKENLIZENZNEHMERS BEI SOLCHEN VERLETZUNGSANSPRÜCHEN UND -KLAGEN FESTGELEGT.

Anwendbares Recht; ausschließlicher Gerichtsstand

Wie von den nachstehend aufgeführten OT-Vertragsparteien festgelegt, sind das maßgebliche Recht und der ausschließliche Gerichtsstand für die jeweilige Vereinbarung nachstehend aufgeführt.

1. Alle in den Vereinigten Staaten von Amerika eingetragenen OT-Auftraggeber.

• Anwendbares Recht: Die Gesetze der Vereinigten Staaten und des Bundesstaates Delaware
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte in den USA und im Bundesstaat Delaware sind für alle Rechtsstreitigkeiten zuständig, die sich aus der Vereinbarung oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

2. Alle in Kanada eingetragenen OT-Auftraggeber.

• Anwendbares Recht: Die Gesetze Kanadas und der Provinz Ontario
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte der Provinz Ontario sind für alle Rechtsstreitigkeiten zuständig, die sich aus dem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

3. Alle in Mexiko eingetragenen OT-Auftraggeber.

• Anwendbares Recht: Mexikanisches Recht
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte in Mexiko-Stadt, Mexiko, für alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus dem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

4. Alle in Brasilien eingetragenen OT-Auftraggeber.

• Anwendbares Recht: Brasilianisches Recht
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte am Hauptsitz der Stadt São Paulo, São Paulo, Brasilien, sind für alle Rechtsstreitigkeiten zuständig, die sich aus dem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

5. Alle OT-Auftraggeber mit Sitz in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (sofern in diesem Anhang 2 nicht anders aufgeführt).

• Anwendbares Recht: Recht von England und Wales
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte in England sind für alle Rechtsstreitigkeiten zuständig, die sich aus der Vereinbarung oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

6. Alle in Frankreich eingetragenen Auftraggeber im Bereich der Arbeitstherapie.

• Anwendbares Recht: Französisches Recht
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Tribunal de Commerce de Nanterre, Frankreich, für alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus dem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben.

7. Alle in Deutschland eingetragenen OT-Auftraggeber.

• Anwendbares Recht: Deutsches Recht
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte in München, Deutschland, für alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus dem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

8. Alle in Australien und Neuseeland eingetragenen OT-Auftraggeber

• Anwendbares Recht: Die Gesetze von New South Wales
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte in New South Wales sind für alle Rechtsstreitigkeiten zuständig, die sich aus der Vereinbarung oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

9. Alle OT-Auftraggeber mit Sitz in Südostasien, Ostasien und Südasien (sofern in diesem Anhang 2 nicht anders aufgeführt).

• Anwendbares Recht: Singapurisches Recht
• Ausschließlicher Gerichtsstand: Die Gerichte in Singapur sind für alle Rechtsstreitigkeiten zuständig, die sich aus dem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

10. Alle in Japan eingetragenen OT-Auftraggeber.

• Anwendbares Recht: japanisches Recht
• Ausschließlicher Gerichtsstand: das Bezirksgericht Tokio für alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus dem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.